一、課程開(kāi)發(fā)背景：
品管七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理起了重要的作用，通過(guò)查檢表、柏拉圖、散布圖、因果圖、直方圖、控制圖、分層法的理解和運(yùn)用，我們可以利用簡(jiǎn)單易懂的方法來(lái)了解各個(gè)過(guò)程中的績(jī)效。通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)能掌握最基本的質(zhì)量工具，能夠充分的了解目前的品質(zhì)情況，作為質(zhì)量改進(jìn)的重要工具之一，在過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
日本著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家石川馨曾說(shuō)：企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問(wèn)題，可通過(guò)企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，離不開(kāi)企業(yè)各級(jí)、各部門(mén)人員對(duì)這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。
二、訓(xùn)練收益：
1、了解QC七大手法定義及重要性；
2、掌握QC七大手法的運(yùn)用并利用解決實(shí)際問(wèn)題；
3、應(yīng)用QC七大手法做一改善案例；
4、課后能用QC七大手法解決實(shí)際問(wèn)題；
三、授課方式：
專(zhuān)題演講+互動(dòng)問(wèn)答+案例分析+訓(xùn)練實(shí)操
四、授課時(shí)間：
培訓(xùn)1天，共6H。
五、授課風(fēng)格：
智慧、精準(zhǔn)、實(shí)用、有效。
六、課程簡(jiǎn)介：
（一）、QC七大手法一
1、層別法
1）、何謂層別法
2）、為何要用層別法
3）、層別角度和注意事項(xiàng)
2、查檢表
1）何謂查檢表
2）為何要用查檢表
3）查檢表分類(lèi)
4）如何設(shè)計(jì)查檢表
5）如何設(shè)計(jì)查檢表
6）練習(xí)
3、柏拉圖
1）、何謂柏拉圖
2）、為何要用柏拉圖
3）、柏拉圖之作法及應(yīng)用
（二）、QC七大手法二
1、直方圖
1）、何謂直方圖
2）、直方圖的作法及應(yīng)用
3）、練習(xí)
2、特性要因圖
1）、何謂特性要因圖
2）、為何要用特性要因圖
3）、如何作特性要因圖
4）、練習(xí)
3 、推移圖
1）、何謂推移圖
2）、為何要用推移圖
3）、推移圖的作法
（三）、QC七大手法三
1、散布圖
1）、何謂散布圖
2）、為何要用散布圖
3）、散布圖的作法
2、管制圖
1）、何謂管制圖
2）、制程變動(dòng)的原因
3）、管制圖的種類(lèi)
4）、x一P管制圖的作法
5）、練習(xí)
（四）、QC七大手法的應(yīng)用改善案例
結(jié)果解析（現(xiàn)狀掌握）
因果分析（因果關(guān)系掌握）
要因解析（重要要素明確及再深入）
改善對(duì)策的提出與評(píng)價(jià)效果維持（標(biāo)準(zhǔn)化）
成果檢討
七、姚承全導(dǎo)師簡(jiǎn)介：
首席顧問(wèn)師
注冊(cè)培訓(xùn)講師
國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師
注冊(cè)質(zhì)量管理師
注冊(cè)中級(jí)項(xiàng)目管理師
注冊(cè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理師
現(xiàn)場(chǎng)管理改善專(zhuān)家
中智管理科學(xué)研究所副所長(zhǎng)
中國(guó)管理研究院研究員及華南區(qū)運(yùn)作總監(jiān)
姚承全導(dǎo)師主講課程：
《精益管理之目視化管理》《精益管理之5S-12S》《精益管理之TPM》《卓越品質(zhì)管理之-QC手法》《卓越品質(zhì)管理之-QCC》《中基層管理人員能力提升》《卓越班組長(zhǎng)》《ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)》《ISO14001標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)》《ISO13485標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)》《QC080000標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)》《OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)》
姚承全導(dǎo)師出版著作：
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)之管理工具箱》《優(yōu)秀班組長(zhǎng)之生產(chǎn)管理方案》《工廠規(guī)范化管理制度》《工廠規(guī)范化管理表單》《優(yōu)秀生產(chǎn)主管工作標(biāo)準(zhǔn)》《班組長(zhǎng)上崗手冊(cè)》《供應(yīng)商管控》《業(yè)務(wù)客戶(hù)管控》《倉(cāng)儲(chǔ)物料管控》《優(yōu)良品質(zhì)管控》《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控》《生產(chǎn)績(jī)效管理解決方案》《生產(chǎn)運(yùn)作管理解決方案》《生產(chǎn)部：10大管理模板與工具》《倉(cāng)儲(chǔ)部：10大管理模板與工具》《中小企業(yè)7S全程運(yùn)作方案》 《班組精細(xì)化管理》《圖說(shuō)·工廠目視管理》《做最好的班組長(zhǎng)》《班組安全規(guī)范、表格、應(yīng)急預(yù)案大全》《工廠主管實(shí)戰(zhàn)技巧-優(yōu)良品質(zhì)管理》《工廠主管實(shí)戰(zhàn)技巧-客戶(hù)管理》《企業(yè)研發(fā)部全程運(yùn)作一本通：研發(fā)部作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》《企業(yè)銷(xiāo)售部全程運(yùn)作一本通：銷(xiāo)售部作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》《企業(yè)行政部全程運(yùn)作一本通：行政部作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》《企業(yè)培訓(xùn)部全程運(yùn)作一本通：培訓(xùn)部作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》
姚承全導(dǎo)師授課風(fēng)格：
涂老師是在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中成長(zhǎng)的咨詢(xún)顧問(wèn)和講師，有多年的現(xiàn)場(chǎng)管理和高層管理心得和多年的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng)，教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng)，涂老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法，具有極強(qiáng)的實(shí)操性。涂老師授課時(shí)語(yǔ)言幽默形象，善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法，深受不同年層和崗位學(xué)員的喜愛(ài)。
曾經(jīng)培訓(xùn)和實(shí)地輔導(dǎo)（500多家）的典型客戶(hù)：
LG、BP、JIC、三洋光部品、康佳、創(chuàng)維、光寶、曉星金融、鐵通、歐姆龍、大海糧油、益海嘉理、太爾化工、長(zhǎng)營(yíng)電器（統(tǒng)一集團(tuán)）、立信集團(tuán)、肯發(fā)精密、寶豪物業(yè)、亞南電子、寧波昇銳（唯冠集團(tuán)）、偉志電子、光弘科技、寶威亞太、臺(tái)州中捷股份、科利德股份、南玻集團(tuán)、河南神馬集團(tuán)、沙彼高儀器、斯比泰、中日龍、溫州萬(wàn)控集團(tuán)、名揚(yáng)服飾、士興建筑、尹戈?duì)栯姌I(yè)、合豐橡膠、標(biāo)誠(chéng)眼鏡、威利電子,匯晨科技、星晨實(shí)業(yè), 宏正科技、確良線路,惠亞集團(tuán),新天光電, 群達(dá)行模具、業(yè)勤化工、無(wú)錫鈦昇、無(wú)錫金信表面處理、蘇州添迪科技、名揚(yáng)服飾、杰克鞋業(yè)、輝煌塑膠、東青林金型、華南制藥、斯凱科斯、集力傘業(yè)、怡高集團(tuán)、鴻就紙業(yè)、匯豐、瀚偉科技、合成精密五金、緯創(chuàng)資通、豪邁印刷、北京熱電、日豐股份、連興、東科、世恒、邦基線路、江西博雅股份、江西思立科等等。
