課程描述
六西格瑪黑帶是六西格瑪改善項目實施的主導者，是六西格瑪方法論在企業(yè)推進的中堅力量，也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對于綠帶而言，黑帶不僅要掌握六西格瑪方法論的思維邏輯，靈活運用各種質量管理工具，還需要理解數理統(tǒng)計理論和較為復雜的統(tǒng)計工具的應用，能夠熟練操作統(tǒng)計分析軟件（如Minitab）,并且對其分析結果正確判讀應用。黑帶能夠獨立帶領項目團隊實施六西格瑪黑帶項目改善，并在項目實施的過程中可以針對團隊成員進行必要的課程培訓及指導。由于黑帶人員主要分布企業(yè)中高管理層及技術骨干，培養(yǎng)一支高素質的黑帶隊伍，對于六西格瑪理念及方法論是否能夠扎根于企業(yè)、融入文化起著決定性作用。
課程目標
通過本課程學習使學員能夠：
1、熟悉質量對于企業(yè)的含意
2、熟悉六西格瑪方法論的發(fā)展背景及其能夠為企業(yè)帶來什么
3、熟悉六西格瑪項目改善課題的甄選流程與標準，熟悉項目課題的描述方法
4、掌握六西格瑪方法論之DMAIC改進路徑及各階段核心輸出
5、掌握質量管理常用工具和精業(yè)工具的靈活運用
6、掌握統(tǒng)計方法在DMAIC改進流程中的應用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設檢驗、置信區(qū)間、相關與回歸分析等
7、掌握試驗設計的建模優(yōu)化思路及步驟（篩選、量化、優(yōu)化、穩(wěn)?。?/span>
8、能夠獨立帶領團隊實施項目改善，能夠指導綠帶實施項目改善
培訓對象
企業(yè)中高層管理者，研發(fā)（含實物產品研發(fā)和服務項目研發(fā)）、工藝、品質、制造、運營、資源管理和行政等部門骨干人員，負責改善及革新項目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。
培訓大綱
第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現、確認問題
第一講：6sigma 管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA 項目
第三講：劣質成本分析（企業(yè)成本的種類與構成）
第四講：D 階段實用方法分析法與工具
第五講：定義階段的中國企業(yè)注意事項
第二天：Measure--六西格瑪測量階段：現狀測量
第六講：量測階段的質量概念
第七講：MSA 測量系統(tǒng)分析：確保所收集數據的真實性
第八講：六西格瑪專用軟件MINITAB 基礎介紹
第九講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）
第十講：M 階段工具的運用
第十一講：量測階段運行案例剖析
第三天：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關鍵原因
第十二講：分析階段的質量概念與理解
第十三講：多變量分析技術
第十四講：置信區(qū)間與假設檢驗
第十五講：DOE 實驗設計介紹
第十六講：DOE 全因子及分部因子實驗設計
第十七講：A 階段工具和方法運用
第十八講：企業(yè)實際中A 階段問題分析與解決
第四天：Improve--六西格瑪改善階段：改善關健原因，優(yōu)化相關參數
第十九講：改進階段質量概念講解
第二十講：改進階段質量概念講解
第二十一講：SPC 統(tǒng)計過程控制理論
第二十二講：I 階段思維方法
第二十三講：改進階段的工具和方法
第二十四講：企業(yè)實際中改善
第五天：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴展
第二十五講：控制階段質量概念理解
第二十六講：控制階段質量概念理解
第二十七講：控制階段的工具和方法
第二十八講：SPC 統(tǒng)計過程控制理論
第二十九講：計量型數據SPC
第三十講：計數型數據SPC
第三十一講：CP K 過程能力分析
第三十二講：企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程內容節(jié)選
以下是部分內容
六西格瑪管理戰(zhàn)略風險分析
風險的定義是:目前所采取的行動在未來沒有達到預期結果(失敗)的可能性。其大小可用失敗的概率和失敗的后果兩個變量來標識。
六西格瑪管理戰(zhàn)略風險分析指對組織推行六西格瑪戰(zhàn)略的風險的分析。組織可以通過情景策劃、SWOT分析,對推行六西格瑪戰(zhàn)略的內部能力、資源和文化等方面的優(yōu)勢和劣勢以及外部環(huán)境的機會和威脅進行分析和歸納,并針對所識別的內部劣勢、外部威脅等潛在風險,采取各種措施來緩解、規(guī)避或監(jiān)控。
一般地,六西格瑪管理戰(zhàn)略風險包括:
(1)六西格瑪戰(zhàn)略與組織其他戰(zhàn)略的協調性。六西格瑪戰(zhàn)略的實施必須與組織其他戰(zhàn)略保持良好的協調性,有效地促進組織其他戰(zhàn)略的達成。
(2)六西格瑪管理給組織文化帶來的挑戰(zhàn)。文化是水,戰(zhàn)略是舟;水既能載舟,亦能覆舟。六西格瑪管理是對業(yè)務運作過程的變革,當組織文化與變革的精神不相容時,變革的努力將遭到失敗。
(3)六西格瑪在管理和技術方面的阻力。在管理方面的阻力包括:
。缺乏科學合理的項目實施規(guī)劃。
。機械地模仿。
。錯誤地認為六西格瑪管理僅僅是做項目,沒有建立六西格瑪組織結構,未能通過有效的培訓形成包括六西格瑪倡導者、資深黑帶、黑帶和綠帶的關鍵群體,忽視團隊建設,不能有效地傳遞六西格瑪領導力和促進六西格瑪在公司的廣泛實施。
。沒有建立包括項目選擇、立項、跟蹤和總結全過程的六西格瑪管理程序,以及項目成果發(fā)布、分享、認可和獎勵制度,激勵力量不足;人力、時間、資金等方面的資源配置不當或不足;
(4)六西格瑪管理對組織實際情況的適應性。從原理上講,六西格瑪的管理模式適用于所有類型的組織,但是如果組織的基礎管理薄弱,基礎數據不完善甚至是空白,那么這樣的組織操之過急地推廣六西格瑪管理可能難以達到預期結果。
課程費用
RMB 8500元/人，包括培訓、教材、茶水、證書等。
課程時間
2023年12月20-24日
課程地點
濰坊市奎文區(qū)新城街道清新社區(qū)東風東街4399號金融廣場13座
(可安排到廠培訓輔導，價格詳情請咨詢在線客服）
