課程背景
六西格瑪黑帶是六西格瑪管理中的關(guān)鍵角色。在一些組織中，他們是專職的并具有一定的技術(shù)與管理工作背景。在任職期間需完成一定數(shù)量的六西格瑪項目并為組織帶來相應(yīng)經(jīng)濟效益。黑帶一般為專職，需要組建、指導(dǎo)和帶領(lǐng)跨部門的改進團隊，向管理層提供項目的優(yōu)先選擇，撰寫項目章程和啟動等的建議和指導(dǎo)，輔導(dǎo)綠帶及各領(lǐng)域業(yè)務(wù)專家，使用六西格瑪工具與方法，學(xué)習(xí)使項目結(jié)合經(jīng)營目標，提供項目管理，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團隊。
適合人群
企業(yè)中從事品質(zhì)、工程、生產(chǎn)、設(shè)計和研發(fā)工作之人士及管理人員。
課程收益
a)全方位了解企業(yè)的管理體系
b)全新的視角和高度解析企業(yè)管理的方式
c)培養(yǎng)自己分析復(fù)雜問題，復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力
d)幫助企業(yè)建立長期有效的發(fā)展（包括自我發(fā)展的）體系
e)通過科學(xué)的統(tǒng)計方法來實際解決企業(yè)中的各種疑難雜癥
f)學(xué)會科學(xué)的流程評價方式和改進方法
課程大綱
第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認問題
第一講：6sigma 管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA 項目
第三講：劣質(zhì)成本分析（企業(yè)成本的種類與構(gòu)成）
第四講：D 階段實用方法分析法與工具
第五講：定義階段的中國企業(yè)注意事項
第二天：Measure--六西格瑪測量階段：現(xiàn)狀測量
第六講：量測階段的質(zhì)量概念
第七講：MSA 測量系統(tǒng)分析：確保所收集數(shù)據(jù)的真實性
第八講：六西格瑪專用軟件MINITAB 基礎(chǔ)介紹
第九講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）
第十講：M 階段工具的運用
第十一講：量測階段運行案例剖析
第三天：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關(guān)鍵原因
第十二講：分析階段的質(zhì)量概念與理解
第十三講：多變量分析技術(shù)
第十四講：置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
第十五講：DOE 實驗設(shè)計介紹
第十六講：DOE 全因子及分部因子實驗設(shè)計
第十七講：A 階段工具和方法運用
第十八講：企業(yè)實際中A 階段問題分析與解決
第四天：Improve--六西格瑪改善階段：改善關(guān)健原因，優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十九講：改進階段質(zhì)量概念講解
第二十講：改進階段質(zhì)量概念講解
第二十一講：SPC 統(tǒng)計過程控制理論
第二十二講：I 階段思維方法
第二十三講：改進階段的工具和方法
第二十四講：企業(yè)實際中改善
第五天：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴展
第二十五講：控制階段質(zhì)量概念理解
第二十六講：控制階段質(zhì)量概念理解
第二十七講：控制階段的工具和方法
第二十八講：SPC 統(tǒng)計過程控制理論
第二十九講：計量型數(shù)據(jù)SPC
第三十講：計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
第三十一講：CP K 過程能力分析
第三十二講：企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程內(nèi)容節(jié)選
以下是部分內(nèi)容
六西格瑪管理的作用
實施六西格瑪是“一箭多雕”、多贏的戰(zhàn)略選擇。實施六西格瑪?shù)暮锰幎喾N多樣,包括降低成本、提高生產(chǎn)力、增加市場份額、留住顧客、縮短運作周期、減少錯誤、改變組織文化、改進產(chǎn)品和服務(wù)等。本節(jié)將實施六西格瑪?shù)淖饔脷w納為以下四個方面:
。問題解決和成本降低。解決困擾公司的重要而復(fù)雜的難題,降低不良質(zhì)量成本。
。文化變革。建立持續(xù)改進和創(chuàng)新的組織文化,消除溝通壁壘。
。戰(zhàn)略實施。全面提升公司的核心競爭力和經(jīng)營管理成熟度。
。員工發(fā)展。培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)者,促進員工職業(yè)生涯發(fā)展
1.解決困擾公司的重要而復(fù)雜的難題,降低不良質(zhì)量成本
一個有志于成功、追求卓越的公司首先要明確自己的定位、未來的發(fā)展愿景以及行為準則,即確立公司的使命、愿景和核心價值觀。其次要基于使命、愿景和核心價值觀,確定自己的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案。最后要設(shè)立驅(qū)動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵績效指標(KPI),并將關(guān)鍵績效指標橫向分解到相關(guān)職能部門和過程,縱向?qū)訉臃纸獾綀F隊和員工。
2.建立持續(xù)改進和創(chuàng)新的組織文化,消除溝通壁壘
對組織文化完整的定義是:組織在長期的生存和發(fā)展中形成的,為本組織所特有的,且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨(使命)、最高目標(愿景)、價值標準、基本信念和行為規(guī)范(價值觀)等的總和及其在組織活動中的反映。
3.全面提升公司的核心競爭力和經(jīng)營管理成熟度
六西格瑪還可以是一種戰(zhàn)略,一種全面提升公司競爭力和經(jīng)營管理成熟度的戰(zhàn)略。六西格瑪作為公司戰(zhàn)略,主要通過以下作用來實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標:
(1)提高顧客滿意度,留住顧客,增加市場份額。
(2)減少缺陷錯誤,降低風(fēng)險和成本。
(3)改進產(chǎn)品及服務(wù),使組織獲得持續(xù)的成功。
(4)加快改進的速度。
4.培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)者,促進員工職業(yè)生涯發(fā)展
六西格瑪認為員工是組織獲取競爭優(yōu)勢的根本,六西格瑪管理的推行能夠有效地提高員工的素質(zhì),促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
培訓(xùn)時間
2023年12月20 - 24日
上課時間
上午9：00 - 12：00，下午13：30 - 16：30。
培訓(xùn)地點
沈陽市大東區(qū)東順城街11號
培訓(xùn)師資
由資深培訓(xùn)師擔任授課教師
培訓(xùn)費用
RMB 8500元/人。
以上費用含資料費、證書費、培訓(xùn)費。
報名方式
各組織接到培訓(xùn)通知后，有意參加培訓(xùn)的人員請向在線客服索取報名表并填寫回發(fā)。根據(jù)培訓(xùn)場地情況，每期培訓(xùn)班限額報名，出現(xiàn)滿員情況則以報名時間先后順序為準。
注：參加本次課程的學(xué)員，可申請ACI美國認證協(xié)會頒發(fā)的六西格瑪黑帶資格證書，費用為1800元/人。
