課程描述
六西格瑪黑帶是六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施的主導(dǎo)者，是六西格瑪方法論在企業(yè)推進(jìn)的中堅(jiān)力量，也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對于綠帶而言，黑帶不僅要掌握六西格瑪方法論的思維邏輯，靈活運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具，還需要理解數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論和較為復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用，能夠熟練操作統(tǒng)計(jì)分析軟件（如Minitab）,并且對其分析結(jié)果正確判讀應(yīng)用。黑帶能夠獨(dú)立帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施六西格瑪黑帶項(xiàng)目改善，并在項(xiàng)目實(shí)施的過程中可以針對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要的課程培訓(xùn)及指導(dǎo)。由于黑帶人員主要分布企業(yè)中高管理層及技術(shù)骨干，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的黑帶隊(duì)伍，對于六西格瑪理念及方法論是否能夠扎根于企業(yè)、融入文化起著決定性作用。
課程目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：
1、熟悉質(zhì)量對于企業(yè)的含意
2、熟悉六西格瑪方法論的發(fā)展背景及其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么
3、熟悉六西格瑪項(xiàng)目改善課題的甄選流程與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項(xiàng)目課題的描述方法
4、掌握六西格瑪方法論之DMAIC改進(jìn)路徑及各階段核心輸出
5、掌握質(zhì)量管理常用工具和精業(yè)工具的靈活運(yùn)用
6、掌握統(tǒng)計(jì)方法在DMAIC改進(jìn)流程中的應(yīng)用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間、相關(guān)與回歸分析等
7、掌握試驗(yàn)設(shè)計(jì)的建模優(yōu)化思路及步驟（篩選、量化、優(yōu)化、穩(wěn)?。?/span>
8、能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目改善，能夠指導(dǎo)綠帶實(shí)施項(xiàng)目改善
培訓(xùn)對象
企業(yè)中高層管理者，研發(fā)（含實(shí)物產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)項(xiàng)目研發(fā)）、工藝、品質(zhì)、制造、運(yùn)營、資源管理和行政等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。
培訓(xùn)大綱
第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問題
第一講：6sigma 管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA 項(xiàng)目
第三講：劣質(zhì)成本分析（企業(yè)成本的種類與構(gòu)成）
第四講：D 階段實(shí)用方法分析法與工具
第五講：定義階段的中國企業(yè)注意事項(xiàng)
第二天：Measure--六西格瑪測量階段：現(xiàn)狀測量
第六講：量測階段的質(zhì)量概念
第七講：MSA 測量系統(tǒng)分析：確保所收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性
第八講：六西格瑪專用軟件MINITAB 基礎(chǔ)介紹
第九講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）
第十講：M 階段工具的運(yùn)用
第十一講：量測階段運(yùn)行案例剖析
第三天：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關(guān)鍵原因
第十二講：分析階段的質(zhì)量概念與理解
第十三講：多變量分析技術(shù)
第十四講：置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
第十五講：DOE 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
第十六講：DOE 全因子及分部因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
第十七講：A 階段工具和方法運(yùn)用
第十八講：企業(yè)實(shí)際中A 階段問題分析與解決
第四天：Improve--六西格瑪改善階段：改善關(guān)健原因，優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十九講：改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
第二十講：改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
第二十一講：SPC 統(tǒng)計(jì)過程控制理論
第二十二講：I 階段思維方法
第二十三講：改進(jìn)階段的工具和方法
第二十四講：企業(yè)實(shí)際中改善
第五天：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴(kuò)展
第二十五講：控制階段質(zhì)量概念理解
第二十六講：控制階段質(zhì)量概念理解
第二十七講：控制階段的工具和方法
第二十八講：SPC 統(tǒng)計(jì)過程控制理論
第二十九講：計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
第三十講：計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
第三十一講：CP K 過程能力分析
第三十二講：企業(yè)實(shí)際中六西格瑪問題
課程內(nèi)容節(jié)選
以下是部分內(nèi)容
優(yōu)先矩陣圖
區(qū)分優(yōu)先次序是指按照重要性的不同進(jìn)行安排或者處理。優(yōu)先矩陣圖(prioritizationmatrices)是樹圖和矩陣圖的結(jié)合,它可以幫助決策者確定所考慮的活動或者目標(biāo)的重要程度。描繪優(yōu)先矩陣圖的目的是促使團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注對組織最重要的關(guān)鍵事項(xiàng),幫助成員在有著不同收益的多種選擇間進(jìn)行優(yōu)選。每個行動方案的相對優(yōu)點(diǎn)和相關(guān)影響構(gòu)成一張復(fù)雜的圖,很難在一個人的頭腦中完成優(yōu)選。例如,一個人在兩輛汽車之間進(jìn)行選擇,其中一輛提供了平均油耗、屬于四輪驅(qū)動且配有車窗及座椅控制的全自動裝置;而另一輛有優(yōu)越的音響系統(tǒng)、乘坐平穩(wěn)并且有較好的燃料經(jīng)濟(jì)性,他將如何選擇?對于一個駕駛者來說,四輪驅(qū)動可能是在其他所有考慮之上的首要選擇;但對于另一個駕駛者來說,可能認(rèn)為燃料經(jīng)濟(jì)性在其他選擇之上。
優(yōu)先矩陣圖的建立和使用遵循以下步驟:
(1)建立一個矩陣圖,將樹圖的末端項(xiàng)目列為評價項(xiàng)目,并作為行和列的表頭標(biāo)題,然后比較相互之間的重要性,計(jì)算每一項(xiàng)目的權(quán)重得分(行的相對百分比)。
(2)給出評價項(xiàng)目的權(quán)重后,對所有可能的選擇(指參與選擇的項(xiàng)目)對照每一項(xiàng)目進(jìn)行評分。這時需要建立新的矩陣,用來基于每一項(xiàng)目對各個選擇進(jìn)行評估。
(3)最終的矩陣將要作比較的各個選擇放在左邊的表頭,評價項(xiàng)目放在頂部表頭。將來自上述矩陣的權(quán)重得分(行的相對百分比值)填入并相乘,對每個選擇的得分進(jìn)行加總,并求得其相對百分比,得分最高的被認(rèn)為是最好的選擇。
課程時間
2023年12月20 - 24日，培訓(xùn)5天，共30課時。
課程地點(diǎn)
東莞市南城區(qū)
培訓(xùn)費(fèi)用
現(xiàn)場培訓(xùn)￥8500元/人，含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)證書費(fèi)及稅費(fèi)，食宿費(fèi)學(xué)員自理。
培訓(xùn)教材
配套六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材
