課程背景
六西格瑪是當今世界影響最大最先進和最實用的管理模式和藝術,要求每百萬次的操作機會只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行“六個標準差”的目的就是經(jīng)由設計并改善監(jiān)控流程操作,將流程的失誤降低到最低,以期獲得最佳的品質和經(jīng)營效果。摩托羅拉、通用電氣創(chuàng)造發(fā)展了六西格瑪,引領了全球質量管理直至經(jīng)營模式的新潮流,極大地提升了產品及服務質量,增加了客戶滿意度,獲得了豐碩的財務成果。
六西格瑪不僅是一種質量管理技術,更是一種嶄新先進的經(jīng)營管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢,我國企業(yè)如何審時度勢,盡早引進和采用六西格瑪,縮短與世界先進企業(yè)的差距,提升我國企業(yè)整體競爭力,已成燃眉之急。
本六西格瑪綠帶實戰(zhàn)課程是六西格瑪專家十多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳承,將自已十年日本企業(yè)質量高管的經(jīng)驗和技能與六西格瑪工具專研提練后的升華,讓你輕松掌握六西格瑪?shù)膶崙?zhàn)工具,為了讓大家更好的學習和掌握六西格瑪工具和方法,結合實際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略,課程結合了制造業(yè)及服務業(yè)的實際案例貫穿始終。
課程收益
本課程旨在使學員通過專業(yè)化培訓,掌握實施六西格瑪改進項目所必需的六西格瑪工作方法及工具,從而有能力成為六西格瑪?shù)膶嵺`者。通過培訓,學員能夠掌握綠帶具備的以下技能:
1、與六西格瑪綠帶協(xié)作共同確定改進項目,并具體實施;
2、領導團隊完成改進項目;
3、有效使用六西格瑪方法與工具;
4、控制和管理每日產品和服務的質量 ;
5、獲得改進項目和控制流程的實戰(zhàn)知識。
參加對象
企業(yè)中高管理層、行政、運營、研發(fā)、品質等部門骨干人員,負責改善及革新的骨干人員及對六西格瑪感興趣的人士等。
課程特色
1、小班授課:互動性強,一對一針對性指導;
2、結果導向:真實案例貫穿始終,注重理論與實踐的結合;
3、教學相長:關注學員項目管理技能的培養(yǎng);透過案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗和知識。
課程大綱
第一單元:六西格瑪基礎
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄€主題
三、六西格瑪中的組織與領導
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業(yè)運行六西格瑪注意事項
第二單元:六西格瑪方法和工具—— 測量階段
一、量測階段的質量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元:六西格瑪方法和工具—— 分析階段
一、分析階段的質量概念與理解
二、分析階段的質量統(tǒng)計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術
五、置信區(qū)間與假設檢驗
六、企業(yè)實際中問題分析與解決
第四單元:六西格瑪方法和工具—— 改進階段
一、改進階段質量概念講解
二、改進階段的工具和方法
三、改進階段的運用技巧和方法
四、企業(yè)實際中改善
第五單元:六西格瑪方法和工具—— 控制階段
一、控制階段質量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數(shù)據(jù)SPC
四、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程內容節(jié)選
以下是部分摘要
六西格瑪——改進
A.改進方法概述
了解改進階段的主要工作和可能用的工具和技術,了解創(chuàng)造性思維工具和方法。(應用)
B.試驗設計(DOE)基礎
1.試驗設計中的基本術語
了解試驗設計的基本思想和基本術語。(應用)
2.試驗設計的基本原則
了解試驗設計的基本原則和要求,理解隨機化、區(qū)組化等。(應用)
3.試驗設計的類型
了解試驗設計的主要類型,包括全因子、部分因子和響應曲面分析。(記憶)
4.試驗設計的基本步驟
了解試驗設計的基本步驟和每一步的要求。(應用)
C.全因子設計簡介
掌握二水平全因子試驗的特點,解釋要因和交互作用圖,解釋2×2設計的分析結果。(應用)
D.精益改進工具
了解改進階段常用的精益工具,包括看板、目視管理、5S管理、定置管理、布局改進(U形)、快速換型等。(應用)
E.改進方案驗證、評價與實施
1.改進方案的驗證
掌握改進方案的驗證方法,包括通過F檢驗、t檢驗、測量系統(tǒng)改進后分析能力、過程能力改進后重新分析等。(綜合)
2.改進方案的評價與實施
掌握改進方案的評價需要考慮的因素、常用的評價方法,如決策矩陣、力場分析等,改進方案的實施策略。(應用)
培訓費用
RMB 7500元/人,含了培訓費、教材費及培訓證書費。
單獨"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡課程收費標準:2400元/人。
培訓時間及地點
培訓時間:2023年11月22 - 26日
培訓地點:臺州市椒江區(qū)
證書頒發(fā)
培訓結束后,頒發(fā)《六西格瑪綠帶》培訓證書
培訓教材
每位學員將獲得《六西格瑪綠帶》書面教材