課程簡述
六西格瑪綠帶是六西格瑪改善項目實施的主導(dǎo)者,是六西格瑪方法論在企業(yè)推進(jìn)的中堅力量,也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對于黑帶而言,綠帶不需要掌握過于復(fù)雜的數(shù)理統(tǒng)計理論和深度工具,只需掌握六西格瑪方法論的思維邏輯,能夠操作統(tǒng)計分析的軟件(如Minitab),并且正確判讀,就能夠在黑帶大師或黑帶的指導(dǎo)下帶領(lǐng)團(tuán)隊去實施六西格瑪綠帶項目改善。由于綠帶直接分布在生產(chǎn)和管理的一線,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的綠帶隊伍對于六西格瑪理念自上而下貫徹和持續(xù)推進(jìn)起著關(guān)鍵作用。
《六西格瑪綠帶實戰(zhàn)研修班》將按照D-M-A-I-C(Define(定義)、 Measure(測量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))項目改進(jìn)路徑來講授六西格瑪方法論及其工具方法,并結(jié)合實際案例研討和現(xiàn)場試驗來教學(xué)。
課程收益
本課程旨在使學(xué)員通過專業(yè)化培訓(xùn),掌握實施六西格瑪改進(jìn)項目所必需的六西格瑪工作方法及工具,從而有能力成為六西格瑪?shù)膶嵺`者。通過培訓(xùn),學(xué)員能夠掌握綠帶具備的以下技能:
1、與六西格瑪綠帶協(xié)作共同確定改進(jìn)項目,并具體實施;
2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成改進(jìn)項目;
3、有效使用六西格瑪方法與工具;
4、控制和管理每日產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 ;
5、獲得改進(jìn)項目和控制流程的實戰(zhàn)知識。
參加對象
企業(yè)中高管理層、行政、運(yùn)營、研發(fā)、品質(zhì)等部門骨干人員,負(fù)責(zé)改善及革新的骨干人員及對六西格瑪感興趣的人士等。
課程特色
1、小班授課:互動性強(qiáng),一對一針對性指導(dǎo);
2、結(jié)果導(dǎo)向:真實案例貫穿始終,注重理論與實踐的結(jié)合;
3、教學(xué)相長:關(guān)注學(xué)員項目管理技能的培養(yǎng);透過案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗和知識。
課程大綱
第一單元:六西格瑪基礎(chǔ)
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄€主題
三、六西格瑪中的組織與領(lǐng)導(dǎo)
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業(yè)運(yùn)行六西格瑪注意事項
第二單元:六西格瑪方法和工具—— 測量階段
一、量測階段的質(zhì)量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元:六西格瑪方法和工具—— 分析階段
一、分析階段的質(zhì)量概念與理解
二、分析階段的質(zhì)量統(tǒng)計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術(shù)
五、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
六、企業(yè)實際中問題分析與解決
第四單元:六西格瑪方法和工具—— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
二、改進(jìn)階段的工具和方法
三、改進(jìn)階段的運(yùn)用技巧和方法
四、企業(yè)實際中改善
第五單元:六西格瑪方法和工具—— 控制階段
一、控制階段質(zhì)量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數(shù)據(jù)SPC
四、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運(yùn)行中的技巧
七、企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程內(nèi)容節(jié)選
以下是部分摘要
IDDOV流程各階段的工作步驟
(1)識別階段又可劃分為“尋找市場機(jī)會”、“識別顧客需求”、“制定項目特許任務(wù)書”三個步驟,要應(yīng)用QFD,KANO析、新QCt工具、風(fēng)險分析等方法尋找市場機(jī)會、識別顧客需求、論證和確定要開展六西格瑪設(shè)計的項目、組織項目團(tuán)隊、落實人員和職責(zé),并編制和批準(zhǔn)六西格瑪設(shè)計項目特許任務(wù)書。
(2)界定階段又可劃分為“顧客需求的確定和展開”、“產(chǎn)品總體設(shè)計方案的論證和確定”兩個步驟。要通過QFD深入分析,將顧客需求逐層地展開為設(shè)計要求、工藝要求、生產(chǎn)要求,并采用系統(tǒng)設(shè)計(包括TRIZ)、DFX,功能FMEA,新QC七工具、風(fēng)險分析、全壽命周期費用(life cycle cost,lcC)分析等方法,通過創(chuàng)造性的思維和自上向下的設(shè)計,形成一個可以實現(xiàn)顧客需求的總體設(shè)計方案。
(3)設(shè)計階段又可劃分為“初步設(shè)計”、“全尺寸樣機(jī)(試樣)的設(shè)計”、“過程設(shè)計和樣機(jī)的試制”三個步驟,要采用系統(tǒng)設(shè)計、QFD,FMEA,DFX,參數(shù)設(shè)計、公差設(shè)計、 CAD/CAM =方法進(jìn)行產(chǎn)品的初步設(shè)計(技術(shù)設(shè)計)、產(chǎn)品各子系統(tǒng)、部件、設(shè)備和供應(yīng)商的確定、全尺寸樣機(jī)及其制造過程的設(shè)計、保障資源的設(shè)計等。
(4)優(yōu)化階段又可劃分為“產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)化”、“過程設(shè)計的優(yōu)化”兩個步驟,要通過穩(wěn)健設(shè)計(DOe,參數(shù)設(shè)計、公差設(shè)計)和FMeA,dFX 方法,使產(chǎn)品質(zhì)量特性穩(wěn)定在目標(biāo)附近(變異小),在使用中抗干擾,并進(jìn)行過程設(shè)計的優(yōu)化。
(5)驗證階段又可劃分為“設(shè)計質(zhì)量的驗證”、“制造質(zhì)量的驗證”、“產(chǎn)品的驗證與確認(rèn)”三個步驟,要通過小子樣SPC,驗收檢驗規(guī)程(acceptance testing pro-cedure,AtP)等方法進(jìn)行過程能力的分析、制造質(zhì)量的驗證,通過仿真試驗、V&V試驗、可靠性試驗、壽命試驗、鑒定試驗等方法進(jìn)行六西格瑪設(shè)計產(chǎn)品的驗證與確認(rèn),以及通過平均故障間隔時間(MTBF)和信噪比(S/NE)的統(tǒng)計及六西格瑪設(shè)計(DFSS)計分卡等來考察產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性水平,并通過請顧客試用來驗證六西格瑪設(shè)計是否達(dá)到了希望的目標(biāo)。當(dāng)然,最優(yōu)化的方案還應(yīng)當(dāng)通過技術(shù)狀態(tài)控制的方法固化下來,以保證設(shè)計的產(chǎn)品在后續(xù)加工過程中完全符合顧客的需求。
課程事項
>培訓(xùn)地址為廈門湖里區(qū);
>該培訓(xùn)項目共培訓(xùn)5天,30課時;
>培訓(xùn)費用RMB 7500元/人,含教材、資料、培訓(xùn)、證書;
>單獨"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn):2400元/人。