課程背景
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化等社會(huì)各方面正在發(fā)生深刻的變化,信息技術(shù)使得地球上任何點(diǎn)對(duì)點(diǎn)間面對(duì)面的溝通成為可能。全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益明顯,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,環(huán)境、資源、人口等約束對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的管理理論也層出不窮,呈現(xiàn)出新的“管理叢林”。
在眾多的管理理論中,六西格瑪管理日益受到制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、非營(yíng)利組織以及政府機(jī)構(gòu)的青睞,學(xué)術(shù)界對(duì)六西格瑪?shù)难芯恳踩找嫔钊?。在我?guó),很多企業(yè)實(shí)施六西格瑪或精益六西格瑪,取得了顯著的效益,提升了競(jìng)爭(zhēng)力。更多的企業(yè)或其他組織也正在準(zhǔn)備實(shí)施六西格瑪管理。到底什么是六西格瑪?六西格瑪和其他管理模式之間是什么關(guān)系?為什么要實(shí)施六西格瑪?組織如何成功實(shí)施六西格瑪?這些問(wèn)題正是本課程要回答的。
課程目標(biāo)
● 掌握精六西格瑪項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模板的思路和技術(shù)，提升項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)熟練技能
● 協(xié)助精益六西格瑪綠帶推動(dòng)精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目體系，提升項(xiàng)目效能
● 提升精益六西格瑪方法論中的工具應(yīng)用能力，強(qiáng)化第一次就工作做對(duì)
● 參與精益六西格瑪人才發(fā)展工作體系，成為六西格瑪?shù)墓ぞ邞?yīng)用講師
● 協(xié)助精益六西格瑪綠帶，推動(dòng)全面精益六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)的文化活動(dòng)
● 協(xié)助精益六西格瑪綠帶，推進(jìn)精益六西格瑪項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效能和階段評(píng)審
● 成功運(yùn)營(yíng)精益六西格瑪?shù)木G帶項(xiàng)目，并積極參與精益六西格瑪?shù)恼J(rèn)證
● 參與樹(shù)立超群的精益六西格瑪?shù)乃枷肫占?，推?dòng)企業(yè)精益人才的發(fā)展
參加對(duì)象
本課程適合希望通過(guò)精益六西格瑪提升工作績(jī)效與部門(mén)管理，例如部門(mén)經(jīng)理/主管、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購(gòu)經(jīng)理/主管、高級(jí)工程師等。
培訓(xùn)方式
錄像觀賞＋工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答＋精彩點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一單元：六西格瑪基礎(chǔ)
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題
三、六西格瑪中的組織與領(lǐng)導(dǎo)
四、六西格瑪項(xiàng)目具體方法
五、定義階段的中國(guó)企業(yè)運(yùn)行六西格瑪注意事項(xiàng)
第二單元：六西格瑪方法和工具—— 測(cè)量階段
一、量測(cè)階段的質(zhì)量概念
二、量測(cè)階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元：六西格瑪方法和工具—— 分析階段
一、分析階段的質(zhì)量概念與理解
二、分析階段的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術(shù)
五、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
六、企業(yè)實(shí)際中問(wèn)題分析與解決
第四單元：六西格瑪方法和工具—— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
二、改進(jìn)階段的工具和方法
三、改進(jìn)階段的運(yùn)用技巧和方法
四、企業(yè)實(shí)際中改善
第五單元：六西格瑪方法和工具—— 控制階段
一、控制階段質(zhì)量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
四、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
五、CP K過(guò)程能力分析
六、六西格瑪運(yùn)行中的技巧
七、企業(yè)實(shí)際中六西格瑪問(wèn)題
培訓(xùn)內(nèi)容節(jié)選
以下是部分摘要
建立過(guò)程控制計(jì)劃
在實(shí)際中,要對(duì)過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)督和控制,需要建立過(guò)程控制計(jì)劃。一個(gè)良好的過(guò)程控制計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容。
1.正確的流程圖
過(guò)程負(fù)責(zé)人需要掌握過(guò)程中各個(gè)行動(dòng)和決策的每個(gè)細(xì)節(jié),正確、詳細(xì)的流程圖必不可少。
2.制定明確的過(guò)程應(yīng)變計(jì)劃
在過(guò)程應(yīng)變計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)清楚標(biāo)明在過(guò)程中的哪些地方可以準(zhǔn)確測(cè)量過(guò)程輸入、過(guò)程操作和過(guò)程輸出的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。當(dāng)有質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),過(guò)程負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)過(guò)程應(yīng)變計(jì)劃作出反應(yīng)。
3.緊急事件搶險(xiǎn)
過(guò)程一旦發(fā)出了行動(dòng)警報(bào),應(yīng)急預(yù)案或補(bǔ)救計(jì)劃就顯得十分重要。如果員工事先已經(jīng)了解這些緊急操作步驟,就可以毫不猶豫、有條不紊地圓滿(mǎn)完成相關(guān)任務(wù)。
4.針對(duì)持續(xù)改進(jìn)的計(jì)劃
除了跟蹤過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,過(guò)程應(yīng)變計(jì)劃也為六西格瑪團(tuán)隊(duì)徹底檢查過(guò)程的薄弱環(huán)節(jié)提供了基礎(chǔ)。一旦建立起足夠的過(guò)程應(yīng)變計(jì)劃,在實(shí)踐中又積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì),就有了廣泛的項(xiàng)目資源,未來(lái)的六西格瑪團(tuán)隊(duì)可以針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。
培訓(xùn)安排
課程費(fèi)用：￥7500 元
課程類(lèi)型：六西格瑪綠帶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)天數(shù)：5天
授課時(shí)間：2023年11月22 - 26日
授課地點(diǎn)：大連中山區(qū)
線上培訓(xùn)：?jiǎn)为?dú)"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2400元/人。
特別說(shuō)明：參加本次課程的學(xué)員，可申請(qǐng)ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的六西格瑪綠帶資格證書(shū)，費(fèi)用為1600元/人。
