課程背景
六西格瑪是一種由溝通、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作、度量和以顧客為中心等價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的變革方法,旨在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和變革企業(yè)文化。
傳統(tǒng)的六西格瑪被廣泛地運(yùn)用于改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,尤其適用于生產(chǎn)制造業(yè),是以降低缺陷和減少變異為核心的。而新六西格瑪是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力管理程序,是關(guān)于總體業(yè)務(wù)改進(jìn)的方法,它解決了管理人員所面臨的兩難問(wèn)題:一方面,要通過(guò)快速的業(yè)務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目達(dá)到短期的財(cái)務(wù)目標(biāo);另一方面,要在關(guān)鍵人才和核心流程方面為未來(lái)的發(fā)展積蓄能力。
課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門(mén)骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、熟悉質(zhì)量、效率、成本對(duì)于企業(yè)的含意；
2、熟悉精益思想和六西格瑪方法論的發(fā)展背景及其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么；
3、熟悉精益六西格瑪項(xiàng)目改善課題的甄選流程與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項(xiàng)目課題的描述方法；
4、理解精益六西格瑪方法論之DMAIC改進(jìn)路徑及各階段核心輸出；
5、理解統(tǒng)計(jì)方法在DMAIC改進(jìn)流程中的應(yīng)用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設(shè)檢定、相關(guān)與回歸等；
6、掌握精益思想及方法在改進(jìn)過(guò)程中的運(yùn)用，包括：八大浪費(fèi)、ECRS改善法、程序分析法、價(jià)值流圖（VSM）、快速換型（SMED）等；
7、能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目改善。
課程大綱
第一單元：六西格瑪基礎(chǔ)
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題
三、六西格瑪中的組織與領(lǐng)導(dǎo)
四、六西格瑪項(xiàng)目具體方法
五、定義階段的中國(guó)企業(yè)運(yùn)行六西格瑪注意事項(xiàng)
第二單元：六西格瑪方法和工具—— 測(cè)量階段
一、量測(cè)階段的質(zhì)量概念
二、量測(cè)階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元：六西格瑪方法和工具—— 分析階段
一、分析階段的質(zhì)量概念與理解
二、分析階段的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術(shù)
五、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
六、企業(yè)實(shí)際中問(wèn)題分析與解決
第四單元：六西格瑪方法和工具—— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
二、改進(jìn)階段的工具和方法
三、改進(jìn)階段的運(yùn)用技巧和方法
四、企業(yè)實(shí)際中改善
第五單元：六西格瑪方法和工具—— 控制階段
一、控制階段質(zhì)量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
四、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
五、CP K過(guò)程能力分析
六、六西格瑪運(yùn)行中的技巧
七、企業(yè)實(shí)際中六西格瑪問(wèn)題
課程內(nèi)容節(jié)選
以下是部分摘要
試驗(yàn)設(shè)計(jì)的策劃與安排
一般來(lái)說(shuō),試驗(yàn)要進(jìn)行好幾輪,一般采用下面幾個(gè)步驟。
1.用部分因子設(shè)計(jì)進(jìn)行因子的篩選
最開(kāi)始,情況不很清楚,考慮到影響響應(yīng)變量的因子個(gè)數(shù)可能較多(如5個(gè)以上),這時(shí)應(yīng)在較大的試驗(yàn)范圍內(nèi),先進(jìn)行因子的篩選,通常應(yīng)使用部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)法,這樣獲得的結(jié)果可能較為粗糙,但試驗(yàn)次數(shù)可以大大減少,只要達(dá)到篩選的目的即可。
2.用全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)法對(duì)因子效應(yīng)和交互作用進(jìn)行全面分析當(dāng)因子的個(gè)數(shù)被篩選到小于或等于5個(gè)后,可以在稍小范圍內(nèi)進(jìn)行全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)以獲得全部因子效應(yīng)和交互作用的準(zhǔn)確信息,并通過(guò)中心點(diǎn)上的試驗(yàn)結(jié)果判定模型是否存在曲性,最優(yōu)結(jié)果是否在試驗(yàn)區(qū)域內(nèi),如果不在試驗(yàn)區(qū)域,如何確定最速上升方向來(lái)尋找覆蓋最優(yōu)解的試驗(yàn)區(qū)域。本綠帶教材中將詳細(xì)介紹全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的安排及分析方法。
3.用響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)方法確定回歸關(guān)系并求出最優(yōu)設(shè)置當(dāng)因子個(gè)數(shù)較少且響應(yīng)輸出與影響因素之間的關(guān)系可能存在曲性時(shí),就有條件采用響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)分析方法,在包含最優(yōu)點(diǎn)的一個(gè)較小區(qū)域內(nèi),對(duì)響應(yīng)變量擬合一個(gè)二次方程,從而可以得到試驗(yàn)區(qū)域內(nèi)的最優(yōu)點(diǎn)。
以上所說(shuō)的當(dāng)然是典型的步驟,在實(shí)際工作中,可能跳過(guò)某個(gè)環(huán)節(jié),也可能在某個(gè)步驟上反復(fù)進(jìn)行好幾次?？傊?/span>,要不斷地篩選因子,不斷調(diào)整試驗(yàn)的范圍和因子水平的選擇,經(jīng)過(guò)幾輪試驗(yàn)后才能最終達(dá)到試驗(yàn)的總目標(biāo)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：六西格瑪綠帶線(xiàn)下培訓(xùn)人民幣7500元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書(shū)費(fèi)等)
培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江寧波
特別說(shuō)明：單獨(dú)"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2400元/人。
其他說(shuō)明：
1、所有課程需達(dá)到最低保障人數(shù)方可開(kāi)課。
2、方普管理可根據(jù)客戶(hù)需求提供定制化的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎垂詢(xún)?cè)斍椤?/span>
3、具體任課講師以當(dāng)天安排為準(zhǔn)。
4、常年招生，具體事宜留意課程通知函指引。
