培訓(xùn)描述
六西格瑪誕生于全面質(zhì)量管理蓬勃發(fā)展的20世紀(jì)80年代中期,是對全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承和新發(fā)展。20多年來,六西格瑪已經(jīng)走過了很長的發(fā)展路程。作為一種減少缺陷的方法,它在實踐中得到了不斷的充實和發(fā)展,六西格瑪不再僅僅是一種質(zhì)量改進(jìn)方法,而是已經(jīng)發(fā)展成為可以使企業(yè)保持持續(xù)改進(jìn)、增強綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、不斷提高顧客滿意度及經(jīng)營績效并帶來巨大利潤的一整套管理理念和系統(tǒng)方法。
課程對象
企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、熟悉質(zhì)量對于企業(yè)的含意
2、熟悉六西格瑪方法論的發(fā)展背景及其能夠為企業(yè)帶來什么
3、熟悉六西格瑪項目改善課題的甄選流程與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項目課題的描述方法
4、理解六西格瑪方法論之DMAIC改進(jìn)路徑及各階段核心輸出
5、理解統(tǒng)計方法在DMAIC改進(jìn)流程中的應(yīng)用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設(shè)檢定、相關(guān)與回歸等
6、能夠獨立帶領(lǐng)團隊實施項目改善
課程大綱
第一單元：六西格瑪基礎(chǔ)
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄€主題
三、六西格瑪中的組織與領(lǐng)導(dǎo)
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業(yè)運行六西格瑪注意事項
第二單元：六西格瑪方法和工具—— 測量階段
一、量測階段的質(zhì)量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元：六西格瑪方法和工具—— 分析階段
一、分析階段的質(zhì)量概念與理解
二、分析階段的質(zhì)量統(tǒng)計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術(shù)
五、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
六、企業(yè)實際中問題分析與解決
第四單元：六西格瑪方法和工具—— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段質(zhì)量概念講解
二、改進(jìn)階段的工具和方法
三、改進(jìn)階段的運用技巧和方法
四、企業(yè)實際中改善
第五單元：六西格瑪方法和工具—— 控制階段
一、控制階段質(zhì)量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數(shù)據(jù)SPC
四、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程內(nèi)容節(jié)選
以下是部分摘要
抽樣方法
抽樣時需要考慮的重點是所抽取樣本對總體的代表性和準(zhǔn)確性。采用不同的抽樣方法樣本的代表性和準(zhǔn)確性不同,因此必須采用合適的抽樣方法,常用的有簡單隨機抽樣、分層抽樣等。
1.簡單隨機抽樣
簡單隨機抽樣也叫單純隨機抽樣,指直接從抽樣總體中隨機地抽取樣本,并以該樣本對總體相應(yīng)的指標(biāo)作出統(tǒng)計推斷。簡單隨機抽樣必須滿足兩個條件:(1)等可能性,即總體的每個個體都有同等機會被抽到。(2)獨立性,即每次抽樣都是相互獨立的。常用的簡單隨機抽樣方法有:
(1)抽簽法。將總體中的每個個體編號,用手工或者搖號機隨機抽取號碼,確定抽樣單位。
(2)隨機數(shù)表法。隨機數(shù)表中的數(shù)字的出現(xiàn)及其排列是隨機形成的。使用時先將總體編號,按隨機數(shù)表的任意一列任意行開始向任何方向?qū)ふ?/span>,凡屬于范圍內(nèi)的編號都可作為樣本。
(3)計算機模擬法。利用計算機中的隨機數(shù)字發(fā)生器進(jìn)行抽取。
(4)信手抽取法。從研究總體中隨手抽取所需的調(diào)查單位。簡單隨機抽樣使用簡單,但當(dāng)總體中各標(biāo)志值之間差異較大時,這種抽樣形成的代表性較小,這時采用分層抽樣的代表性更好。
2.分層抽樣
分層抽樣又稱類型抽樣或分類抽樣,是統(tǒng)計分組與隨機抽樣的結(jié)合。它是將抽樣總體按某一標(biāo)志分層,然后從每層總體樣本中隨機抽取若干個樣本組成抽樣樣本。
根據(jù)不同要求,對于樣本容量n,可以有三種不同的分配方法。
(1)比例分配法。
(2)適度分配法。
(3)經(jīng)濟分配法。
培訓(xùn)時間
30課時，5天。
上課時間
上午9：00 - 12：00，下午13：30 - 16：30。
培訓(xùn)地點
青島市南區(qū)
培訓(xùn)師資
由資深培訓(xùn)師擔(dān)任授課教師
培訓(xùn)費用
RMB 7500元/人。
以上費用含資料費、證書費、培訓(xùn)費。
報名方式
各組織接到培訓(xùn)通知后，有意參加培訓(xùn)的人員請向在線客服索取報名表并填寫回發(fā)。根據(jù)培訓(xùn)場地情況，每期培訓(xùn)班限額報名，出現(xiàn)滿員情況則以報名時間先后順序為準(zhǔn)。
注1：單獨"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn)：2400元/人。
注2：參加本次課程的學(xué)員，可申請ACI美國認(rèn)證協(xié)會頒發(fā)的六西格瑪綠帶資格證書，費用為1600元/人。
