培訓背景
六西格瑪作為一種先進的管理理念和管理模式,最早在1986年起源于美國摩托羅拉公司(Motorola),20世紀90年代在聯(lián)合信號公司(Allied Signal)和通用電氣公司(General Electric)等企業(yè)得到成功實施,六西格瑪管理的理論和方法體系以及推進模式也得到進一步的發(fā)展。時至今日,六西格瑪管理已經(jīng)成為風靡全球的管理模式,不僅在制造業(yè),而且在服務(wù)業(yè)、政府機構(gòu)和非營利組織均有成功的應(yīng)用案例。為了更好地認識、學習和應(yīng)用六西格瑪,需要對六西格瑪有一個清楚的了解。
課程目標
透過5天的課程培訓，使企業(yè)和學員：
1.掌握六西格瑪管理原則、理念、作用、指導原則；
2.掌握六西格瑪中的常用和重要的工具和方法；
3.掌握了解六西格瑪運用展開的全部要素、過程及操作方法的概貌；
4.掌握了解到六西格瑪將給企業(yè)帶來的莫大的好處及影響；
5.掌握認識到采用六西格瑪?shù)谋匾院涂尚行浴?/span>
參加對象
各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理人員
培訓模式
培訓過程中，我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解，更加側(cè)重于應(yīng)用和實戰(zhàn)。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學模式。
課程大綱
第一單元：六西格瑪基礎(chǔ)
一、六西格瑪概述
二、六西格瑪?shù)牧鶄€主題
三、六西格瑪中的組織與領(lǐng)導
四、六西格瑪項目具體方法
五、定義階段的中國企業(yè)運行六西格瑪注意事項
第二單元：六西格瑪方法和工具—— 測量階段
一、量測階段的質(zhì)量概念
二、量測階段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三單元：六西格瑪方法和工具—— 分析階段
一、分析階段的質(zhì)量概念與理解
二、分析階段的質(zhì)量統(tǒng)計分析工具
三、分析階段的技巧
四、多變量分析技術(shù)
五、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
六、企業(yè)實際中問題分析與解決
第四單元：六西格瑪方法和工具—— 改進階段
一、改進階段質(zhì)量概念講解
二、改進階段的工具和方法
三、改進階段的運用技巧和方法
四、企業(yè)實際中改善
第五單元：六西格瑪方法和工具—— 控制階段
一、控制階段質(zhì)量概念理解
二、控制階段的工具和方法
三、計量型數(shù)據(jù)SPC
四、計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
五、CP K過程能力分析
六、六西格瑪運行中的技巧
七、企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程大綱節(jié)選
以下是部分摘要
六西格瑪管理的作用
實施六西格瑪是“一箭多雕”的、多贏的戰(zhàn)略選擇。實施六西格瑪?shù)暮锰幎喾N多樣,包括減少成本、提高生產(chǎn)力、增加市場份額、留住顧客、縮短運作周期時間、減少錯誤、改變組織文化、改進產(chǎn)品和服務(wù)等,這里將實施六西格瑪?shù)淖饔脷w納為以下四個方面:
(1)問題解決和成本降低:解決困擾組織的重要而復雜的難題,降低不良質(zhì)量成本。
(2)文化變革:建立持續(xù)改進和創(chuàng)新的組織文化,消除溝通壁壘。
(3)戰(zhàn)略實施:全面提升組織的核心競爭力和經(jīng)營管理成熟度。
(4)員工發(fā)展:培養(yǎng)下一代領(lǐng)導者,促進員工職業(yè)生涯發(fā)展。
培訓費用
RMB 7500元/人，含了培訓費、教材費及培訓證書費。
單獨"六西格瑪綠帶"網(wǎng)絡(luò)課程收費標準：2400元/人。
培訓時間及地點
培訓時間：5天
培訓地點：深圳福田區(qū)
證書頒發(fā)
培訓結(jié)束后，頒發(fā)《六西格瑪綠帶》培訓證書
培訓教材
每位學員將獲得《六西格瑪綠帶》書面教材
