10.3持續(xù)改進(jìn)
組織應(yīng)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
組織應(yīng)考慮管理評(píng)審的分析、評(píng)價(jià)結(jié)果,以及管理評(píng)審的輸出,確定是否存在持續(xù)改進(jìn)的需求或機(jī)會(huì)。
【理解】
強(qiáng)調(diào)質(zhì)量體系要持續(xù)改善,如目標(biāo)沒達(dá)成,管理評(píng)審識(shí)別出問題點(diǎn),數(shù)據(jù)分析出某種結(jié)論,若某種不良或某個(gè)產(chǎn)品不良特高,通過客戶投訴等來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。