9.2內(nèi)部審核
9.2.1組織應(yīng)按照策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核,以提供有關(guān)質(zhì)量管理體系的下列信息:
a)是否符合:
1)組織自身的質(zhì)量管理體系要求;
2)本標(biāo)準(zhǔn)的要求。
b)是否得到有效的實施和保持。
組織應(yīng):
a)策劃、建立、實施和保持一個或多個審核方案,包括審核的頻次、方法、職責(zé),策劃審核的要求和報告審核結(jié)果。審核方案應(yīng)考慮質(zhì)量目標(biāo)、相關(guān)過程的重要性、關(guān)聯(lián)風(fēng)險和以往審核的結(jié)果;
b)確定每次審核的準(zhǔn)則和范圍;
c)審核員的選擇和審核的實施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性;
d)確保審核結(jié)果提交給管理者以供評審;
e)及時采取適當(dāng)?shù)拇胧?
f)保持形成文件的信息,以提供審核方案實施和審核結(jié)果的證據(jù)。
注:作為指南,參見ISO19011。
[理解]
(1)沒有太大變化
(2)要提供的證據(jù):年度內(nèi)審計劃、內(nèi)審實施計劃、內(nèi)審員證書、內(nèi)審檢查表、內(nèi)審不符合報告、內(nèi)審總結(jié)報告。
(3)易失控點:內(nèi)審檢查表沒有填寫,只有不符合項。