8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性
需要時(shí),組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR(shí)別輸出,以確保產(chǎn)品和服務(wù)合格。
組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供的整個(gè)過程中按照監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別輸出狀態(tài)。若要求可追溯,組織應(yīng)控制輸出的唯一性標(biāo)識(shí),且應(yīng)保留實(shí)現(xiàn)可追溯性所需的形成文件的信息。
[理解]
(1)強(qiáng)調(diào)過程的輸出,各工序、各活動(dòng)都有過程輸出,過程輸出要標(biāo)示,標(biāo)示包括檢驗(yàn)狀態(tài)、合格、不合格、選別、特采等。臨時(shí)存放在倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)地點(diǎn)、生產(chǎn)地點(diǎn)的產(chǎn)品都要標(biāo)示其狀態(tài)、品名、規(guī)格、數(shù)量和工序等。
(2)追溯性一般用批號(hào)管理來追溯,要從成品追溯到原材料批次,從原材料追溯到成品,便于召回。
(3)要提供的證據(jù):現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)示、批號(hào)追溯證據(jù)。
(4)易失控點(diǎn):當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴時(shí),沒辦法追溯到原材料批次或當(dāng)時(shí)加工參數(shù),如溫度等。