外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.4.1總則

組織應(yīng)確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)符合要求。

在下列情況下,組織應(yīng)確定對外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施的控制:

a)外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分;

b)外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客;

c)組織決定由外部供方提供過程或部分過程。

組織應(yīng)基于外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力,確定外部供方的評價(jià)、選擇、績效監(jiān)視及再評價(jià)的準(zhǔn)則,并加以實(shí)施。對于這些活動(dòng)和由評價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,組織應(yīng)保留所需的形成文件的信息。

[理解]

(1)條款拆分,要求沒變,只是描述更嚴(yán)謹(jǐn)。外部供方包括委外校驗(yàn)供方、測量或試驗(yàn)供方、運(yùn)輸供方、委外加工供方、原材料與輔料供方。

(2)貿(mào)易商要注明代理品牌。

(3)要提供的證據(jù):合格供應(yīng)商清單、供應(yīng)商調(diào)查表、供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照與稅務(wù)登記證、供應(yīng)商現(xiàn)場審核報(bào)告、供應(yīng)商定期考評表、供應(yīng)商年度審核報(bào)告等。

(4)易失控點(diǎn):沒有把協(xié)助檢測、模具與治具、運(yùn)輸、校正的供應(yīng)商列為合格供方,沒有對其能力進(jìn)行調(diào)查。