8.4.2控制類型和程度
組織應(yīng)確保外部供方提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不會對組織穩(wěn)定地向顧客交付合格產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。
組織應(yīng):
a)確保外部供方提供的過程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中;
b)規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制;
c)考慮:
1)外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)對組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響;
2)外部供方自身控制的有效性。
d)確定必要的驗證或其他活動,以確保外部供方提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。
[理解]
(1)針對采購與委外加工廠商,要求保存評審記錄。
(2)選擇供應(yīng)商或外包商時,必須考慮到交期、品質(zhì)的風(fēng)險。對不同的風(fēng)險采用不同的控制方式,如現(xiàn)場評審、付款方式、檢驗的嚴(yán)格程度、抽檢或全檢等。
(3)提供的證據(jù):供應(yīng)商評審表、供應(yīng)商年度現(xiàn)場評審表、供應(yīng)商定期考核表、供應(yīng)商合作協(xié)議書等。
(4)易失控點:對重要的委外廠商沒有進(jìn)行評審、考核。