方針
5.2.1最高管理者應(yīng)制定、實施和保持質(zhì)量方針,質(zhì)量方針應(yīng):
a.適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向;
b.為制訂質(zhì)量目標(biāo)提供框架;
c.包括滿足適用要求的承諾;
d.包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾。
5.2.2溝通質(zhì)量方針,質(zhì)量方針應(yīng):
a.作為形成文件的信息,可獲得并保持;
b.在組織內(nèi)得到溝通、理解和應(yīng)用;
C.適宜時,可向相關(guān)方提供。
[理解]
(1)新版本增加c條款要求,明確質(zhì)量方針當(dāng)有相關(guān)方有要求時能夠盡快獲取。
(2)要提供的證據(jù):質(zhì)量方針、質(zhì)量方針宣傳證據(jù)、質(zhì)量方針培訓(xùn)證據(jù)、質(zhì)量方針更新證據(jù)。質(zhì)量方針一定要形成文件。
(3)易失控點:方針相關(guān)方不容易找到或看到,沒有在保安室或廠區(qū)最高大樓標(biāo)示或在網(wǎng)站上宣傳。
