課程背景
l ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系的一體化整合認(rèn)證已是認(rèn)證發(fā)展的潮流，走認(rèn)證集約化之路是廣大企業(yè)的愿望，也是認(rèn)證界同仁的共識。近日國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）對ISO9001:2015 最終國際標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行了投票表決，正式版ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)于日內(nèi)瓦時間2015年9月23日正式發(fā)布。
l ISO 14001作為世界上首個被廣泛采用的環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已幫助全球超過 300,000 家組織提升其環(huán)境績效。目前，該標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過了自1996年正式發(fā)布以來的首次重大改版，新版標(biāo)準(zhǔn)已于9月15日正式發(fā)布。
l 為了企業(yè)了解ISO9001、ISO14001新版標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)更順利地進(jìn)行后續(xù)換版和過度工作。本公司特推出本課程，使學(xué)員能融會貫通ISO9001:2015/ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO9001:2015/ISO14001:2015體系改版升級提供最佳助力。
課程目標(biāo)：
l 掌握學(xué)員的重點問題和想解決的困擾
l 提升員工與領(lǐng)導(dǎo)對體系的有效的認(rèn)知并意愿參與體系管理
l 掌握成功建立及運行體系的方法以新版的關(guān)鍵思路
l 利用風(fēng)險思維和工具讓體系更融入實際工作
課程對象：
總經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、品質(zhì)經(jīng)理、體系負(fù)責(zé)人。
授課方式：
例研討、角色扮演、全員分享、專題討論、表格設(shè)計、習(xí)題計算。
授課結(jié)構(gòu)：
理論講授70％，案例討論25％，經(jīng)驗分享、答疑5％。課程內(nèi)容實戰(zhàn)性、技術(shù)性強，將理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。
培訓(xùn)教材：
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊，小組練習(xí)及案例精選。
培訓(xùn)時間
3天；6H/天
課程大綱
一、 Day1 9：00-12：00
1.體系的基本概念
2.體系的作用與好處
3.如何才能成功做好體系
4.質(zhì)量體系環(huán)境分析與相關(guān)方要求識別
5.風(fēng)險和機遇識別評價及應(yīng)對措施
二、Day1 13：00-16：00
1、 過程方法
2、 領(lǐng)導(dǎo)參與、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
3、 崗位與職責(zé)權(quán)限劃分
4、 目標(biāo)與實現(xiàn)的策劃
5、變更策劃與管理
6、 人員需求和人員提供管理
三、Day2 9;00-12:00
1、基礎(chǔ)設(shè)施及IT管理、環(huán)境管理
2.文件管理
3.監(jiān)視測量資源管理
4.知識管理
5.能力
6.意識與溝通
7.客戶溝通與要求、評審
8.設(shè)計開發(fā)或服務(wù)策劃
四、Day2 13;00-16:00
1、采購、外包與供方管理
2、計劃與生產(chǎn)控制
3.標(biāo)識與追溯、倉儲與物流
4.售后
5.檢驗及不合格管理
6.監(jiān)視測量及分析評價
7.客戶滿意度
8.體系的不合格及糾正措施
9.持續(xù)改進(jìn)
五、Day3 9;00-12:00
1、環(huán)保嚴(yán)峻形勢案例
2.環(huán)境分析與相關(guān)方要求識別
3.領(lǐng)導(dǎo)作用
4.風(fēng)險和機遇評價
5.環(huán)境因素識別評價
6.合規(guī)性義務(wù)與評價
7.環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及實現(xiàn)策劃
8.資源、文件、意識和溝通
六、Day3 13：00-16：00
1.運行管理
2.從生命周期角度策劃設(shè)計、采購與外包管理
3.應(yīng)急管理
4.環(huán)境應(yīng)檢查和檢測的項目及分析評價項目
5.環(huán)境體系不合格及改進(jìn)
6.內(nèi)審知識的講解
課程費用：1200元（3天）
3人以上報名優(yōu)惠9折
培訓(xùn)時間：2020年5月14-16日
培訓(xùn)地點：天津市和平區(qū)南京路131號富瑪特大廈A座（可乘坐地鐵至營口道站C3出口，也可搭乘公交至長沙路公交站）
聯(lián)系人： 葉老師：400-886-2040，18820403535（同微信）
