ISO9001:2015試題-2
多選題
1．以下哪些可以作為改進(jìn)活動(dòng)的示例？（ABC）
A：糾正 B：糾正措施 C：突變 D：監(jiān)視和測(cè)量
2．關(guān)于糾正措施，說法正確的是（BCD）
A：可以不考慮不合格造成的影響，采取相同程度的糾正措施
B：應(yīng)評(píng)審采取的糾正措施的有效性
C：采取糾正措施可能導(dǎo)致更新策劃期間確定的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
D：應(yīng)保留不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的措施的形成文件的信息
3．策劃監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)確定（ABCD）
A：監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象 B：監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)方法
C：監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī) D：分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的時(shí)機(jī)
4．策劃、制定、實(shí)施和保持審核方案時(shí)應(yīng)考慮（ABC）
A：有關(guān)過程的重要性 B：對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化
C：以往的審核結(jié)果 D：審核員不能來自外部
5．管理評(píng)審應(yīng)( BC )。
A：按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行
B：按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行
C：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性
D：進(jìn)行各部門的績(jī)效考核
6．關(guān)于管理評(píng)審，正確的是（ABCD）
A：由最高管理者組織進(jìn)行
B：保留管理評(píng)審的結(jié)果的形成文件信息
C：將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化
D：目的是確保其持續(xù)的保持適宜性、充分性和有效性，并與組織的戰(zhàn)略方向一致
7．組織應(yīng)保留關(guān)于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）
A：不合格的描述 B：所采取措施
C：讓步的信息 D：處置不合格的授權(quán)信息
8．對(duì)顧客提供的圖樣和產(chǎn)品使用規(guī)范，應(yīng)采取以下(ACD)方法進(jìn)行控制。
A：7.5.3 B：8.2.3 C：8.2.1 D：8.5.3
9．顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)，可以包括（ABCD）
A：材料、零部件、工具和設(shè)備 B：顧客的場(chǎng)所
C：知識(shí)產(chǎn)權(quán) D：個(gè)人信息
10．交付后活動(dòng)可包括( ABC )。
A：擔(dān)保條款規(guī)定的措施 B：合同義務(wù)(例如，維護(hù)服務(wù))
C：附加服務(wù)(例如，回收或最終處置) D：合同評(píng)審
