ISO9001試題3
單選題
1.以下哪些不是改進活動的示例?(B)
A:糾正 B:監(jiān)視顧客滿意度 C:突變 D:創(chuàng)新和重組
2.以下不屬于質(zhì)量管理體系評價方法的是( D )。
A:內(nèi)部審核 B:自我評定 C:管理評審 D:績效考核
3.關(guān)于分析和評價的說法正確的是(D)
A:分析和評價的輸入來自監(jiān)視和測量的輸出
B:分析和評價的結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)改進的需求或機會
C:進行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用統(tǒng)計技術(shù)
D:以上都對
4.管理評審應(yīng)由( C )。
A:負有決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進行 B:質(zhì)量經(jīng)理負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實施
C:最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進行 D:以上均可
5.根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.4.2條款的要求,組織應(yīng)確定必要的驗證或其他活動,以確保( C )。
A:采購的產(chǎn)品價格最優(yōu) B:采購產(chǎn)品到貨及時
C:外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求 D:以上都對
6.在確定不合格輸出的控制的適當(dāng)措施時,應(yīng)考慮(C)
A:不合格的性質(zhì) B:不合格對產(chǎn)品和服務(wù)的影響
C:A+B D:A或B
7.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.5.1條款,適用時,應(yīng)獲取的形成文件的信息包括(D)
A:生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)的特征 B:進行的活動的特征
C:擬獲得的結(jié)果 D:以上全部
8.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準8.5.1的要求( D )是需要進行確認的過程。
A:在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程
B:生產(chǎn)和服務(wù)提供過程
C:特殊過程
D:生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程
9.顧客提供的財產(chǎn)可以是( D )。
A:來料加工的原材料、半成品 B:顧客委托運輸?shù)呢浳?/p>
C:顧客提供的設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán) D:以上都是
10.防護涉及的對象是( D )。
A:成品 B:半成品 C:原材料 D:以上全部