質(zhì)量體系認(rèn)證，主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動地提出申請，是屬于企業(yè)自主行為。體系內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審也使該管理體系具備自我診斷功能，因此，有效運(yùn)行的ISO9000質(zhì)量體系，可以讓顧客、管理者和員工都看得見企業(yè)管理的進(jìn)步。
作業(yè)指導(dǎo)書是描述作業(yè)過程的文件，即操作員工的動作指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書是標(biāo)準(zhǔn)用語，在企業(yè)中可以使用其他相關(guān)名詞，如工藝卡、溫控參數(shù)表、設(shè)備操作規(guī)程等。
也基于此，ISO族群，特別是ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系才會成為眾多招投標(biāo)項目的門檻、加分項，成為各種組織之間合作必備的名片。由于各國均制定了質(zhì)量管理方面的標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)的不一致給國際貿(mào)易事業(yè)帶來了障礙。國際上迫切需要將質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。于是，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)運(yùn)而生了。
ISO9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。
另一方面，助力中小企業(yè)提升其發(fā)展的內(nèi)生動力，質(zhì)量認(rèn)證便是其中非常重要的一個手段。隨著越來越多的國家加入WTO，為了與國際接軌，許多國家制定法規(guī)對各類商品的安全、節(jié)能、環(huán)保等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行限制。
一般認(rèn)為，無論被審核方的管理體系是整合的一體化體系，還是分立的幾個體系，凡是由同一審核主體將被審核方管理體系作為一個整體并同時依據(jù)相關(guān)的審核準(zhǔn)則（包括各認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行的一次性審核，都屬于一體化審核的范疇。
一般來說正常的出證時間是30個工作日，如果企業(yè)配合度高，提供資料及時的話一個月時間應(yīng)該差不多了。如果是要參與投標(biāo)或者其他地方急用的話，加急到15個工作日一般也沒什么問題。
加上對體系的策劃、測量、分析、改進(jìn)，產(chǎn)品和服務(wù)的實現(xiàn)，輸出為產(chǎn)品服務(wù)，zui終目的是客戶滿意。
對于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理，拿到了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書，并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù)。
