審核中常見(jiàn)不符合項(xiàng)包括:1)文件化信息控制不足(如文件未受控、記錄缺失、版本混亂);2)內(nèi)審和管理評(píng)審流于形式(如審核計(jì)劃不合理、審核員審核自己工作、管理評(píng)審輸入不完整);3)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足(如未系統(tǒng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)措施缺失);4)目標(biāo)管理不當(dāng)(如目標(biāo)不可測(cè)量、未分解到部門(mén)、未定期評(píng)價(jià));5)過(guò)程控制不足(如生產(chǎn)未按工藝執(zhí)行、檢驗(yàn)記錄不完整、設(shè)備管理不到位);6)供方管理不嚴(yán)(如未評(píng)價(jià)選擇供方、未監(jiān)視供方績(jī)效);7)顧客滿意度測(cè)量不充分(如調(diào)查覆蓋不全、未分析數(shù)據(jù)、未用于改進(jìn))。