培訓(xùn)背景
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(TC176),負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來,經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版的修改,ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)重磅修改,ISO 9001:2015國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)應(yīng)ISO 9001:2008進(jìn)行大幅徹底修改,將于2015年09月推出。
為貫徹實(shí)施ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)推廣的需要,幫助各類組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系,方普管理設(shè)立質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班旨在為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員,完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
培訓(xùn)目標(biāo)
> 熟悉并掌握 ISO9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)和內(nèi)部審核基本技能;
> 勝任企業(yè)在推行 ISO9001質(zhì)量管理體系過程中的內(nèi)部審核員工作;
> 有效提升質(zhì)量管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
面向?qū)ο?/span>
> 各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作骨干;
> 企、事業(yè)單位內(nèi)審員、候選內(nèi)審員;
> 有志從事質(zhì)量管理工作的人員(在校學(xué)生和社會(huì)人士)。
課程大綱
一、ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)
1-1 培訓(xùn)介紹
1-2 2015版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成——產(chǎn)生及發(fā)展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1-6 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
二、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1 2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程
2-6 測(cè)量、分析和改進(jìn)
三、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論:
3-1 管理體系審核的分類——定義/術(shù)語解析
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段:
3-8 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
3-9 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證
四、案例分析及答疑、考核
培訓(xùn)費(fèi)用
RMB 600元/人,含了培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)及內(nèi)審員證書費(fèi),食宿自理。
培訓(xùn)地點(diǎn)
徐州市泉山區(qū)建國(guó)西路
培訓(xùn)時(shí)間
2025年04月12-13日,共2天12課時(shí)。
聯(lián)系方式
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