現(xiàn)在稍微有些規(guī)模的建立與實(shí)施體系認(rèn)證的組織應(yīng)該都有電腦甚至內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),也有至少一個(gè)帶
有投影儀的會(huì)議室,如此可將管理體系各類版本控制文件如手冊、程序、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理規(guī)定、s0P等
全部放在共享電腦上,同時(shí)也可以將運(yùn)行記錄包括SOP操作記錄放在共享電腦上,甚至將各類外部文件
如法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與檢測報(bào)告等掃描成電子版文件存放于電腦中,便于審核時(shí)方便快捷地出示文件和運(yùn)行證
據(jù),也便于各部門經(jīng)理和體系管理小組在審核前檢查是否有文件不規(guī)范或文件(包括記錄)遺漏,這些不規(guī)范或遺漏應(yīng)該及時(shí)加以糾正和完善,必要時(shí)采取糾正措施。
就像以上所描述的那樣,如果產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其結(jié)果符合法規(guī)標(biāo)
準(zhǔn)與認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)要求,那么通過現(xiàn)場審核應(yīng)該是沒有問題的;即使管理績效存在一些問題甚至是超出
法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的問題,只要問題不是特別嚴(yán)重,糾正措施也正在落實(shí)中,內(nèi)部審核、日常監(jiān)測、糾錯(cuò)措
施和預(yù)防措施機(jī)制運(yùn)行也比較正常的話,通過現(xiàn)場審核也不會(huì)有大的問題。
有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)的是組織任何與體系相關(guān)的管理績效,主要是目標(biāo)指標(biāo)的高低,不僅與審核結(jié)
論沒有直接的關(guān)系,而且即使某些目標(biāo)指標(biāo)沒有完成也不應(yīng)該成為不符合項(xiàng)的事實(shí),為什么這樣講呢?
其一,這四大管理體系標(biāo)準(zhǔn)只是管理類認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),不是產(chǎn)品類認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證的是組織的管理模式即對
食品危害、環(huán)境因素與職業(yè)健康安全危險(xiǎn)等的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,雖然模式最終的目的是提升組織管理績
效,但管理績效到底應(yīng)該提升多少及提升到怎樣的境界,都不是這四大管理體系所特別關(guān)注的地方,這
點(diǎn)從其標(biāo)準(zhǔn)條文也可以看出來,即組織可以隨時(shí)變更目標(biāo)指標(biāo)與方案,而且還建議組織在建立目標(biāo)時(shí)要
考慮那么多的相關(guān)方面。所以即使某些目標(biāo)指標(biāo)與方案沒有達(dá)成,變更目標(biāo)或者尋找其現(xiàn)實(shí)過程的不
足,并進(jìn)行糾正和改進(jìn)等皆是可行的應(yīng)對某些目標(biāo)指標(biāo)未達(dá)成辦法,對此審核員應(yīng)謹(jǐn)慎評價(jià)和慎重開具
所謂的不符合項(xiàng),除非組織對于那些未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)指標(biāo)不聞不問,即既沒有定期監(jiān)測和評價(jià),也沒有改
進(jìn)措施或者變更目標(biāo)指標(biāo)的評審,總之這些才是違反管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的管理行為。