課程背景
本次六西格瑪綠帶培訓(xùn)課程，將利用數(shù)理統(tǒng)計方法發(fā)掘常規(guī)方法難以發(fā)掘的根本原因，探索常規(guī)方法難以探索的規(guī)律，幫助企業(yè)針對根本原因和潛在規(guī)律采取最有效措施，用最小的代價解決戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作層面的各類瓶頸和痼疾性問題，從而獲得成功，走向卓越！
一、企業(yè)常見問題與誤區(qū)
1. 質(zhì)量方面：產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有待改進，客戶滿意度和忠誠度有待提高，客訴成本過高。
2. 成本方面：生產(chǎn)效率、資金利用率不高，內(nèi)部不良（損失）成本過高。
3. 速度方面：價值流的中間環(huán)節(jié)繁冗，不能滿足客戶需求速度；庫存管理不良，周轉(zhuǎn)效率低。
二、課程亮點
1. 精益六西格瑪黑帶大師授課，綠帶培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性強，培訓(xùn)模塊的設(shè)計來自六西格瑪系列培訓(xùn)和項目的成功經(jīng)驗總結(jié)，實用性強。
2. 邏輯縝密，深入淺出，大量結(jié)合工作和生活情境案例和實戰(zhàn)指導(dǎo) 讓學(xué)員易于理解，可以應(yīng)用于實踐。
3. 全程培訓(xùn)結(jié)合Minitab軟件應(yīng)用，輕松學(xué)習(xí)統(tǒng)計分析用于日常工作。
課程收益
一、企業(yè)收益
運用六西格瑪系統(tǒng)方法提升企業(yè)質(zhì)量，提升效率，降低成本，提高服務(wù)水平；提升企業(yè)團隊凝聚力，豐富企業(yè)經(jīng)驗知識庫。
二、學(xué)員收益
了解六西格瑪?shù)膬r值、流程，掌握先進的六西格瑪系統(tǒng)化方法和全套實用工具，大幅提升個人工具應(yīng)用能力和為企業(yè)解決問題的能力，全面深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和制造過程。
授課對象及授課方式
一、授課對象
1. 適用于研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、供應(yīng)商質(zhì)量，采購，物流等部門的工程師、主管干部參加；
2. 有意發(fā)展成為六西格瑪綠帶的人士。
二、授課方式
1. 講授；
2. 圖表；
3. 案例解析；
4. 小組應(yīng)用練習(xí)，模擬游戲；
5. 互動討論。
課程大綱
1. 第一模塊 六西格瑪概述
2. 第二模塊 項目定義，識別和篩選
3. 第三模塊 顧客聲音
4. 第四模塊 卡諾模型，關(guān)鍵質(zhì)量特性樹，SIPOC
5. 第五模塊 項目任務(wù)書及過程流程圖
6. 第六模塊 數(shù)據(jù)的介紹
7. 第七模塊 Minitab 的介紹
8. 第八模塊 基于數(shù)據(jù)的決策
9. 第九模塊 基本統(tǒng)計
10. 第十模塊 測量系統(tǒng)分析
11. 第十一模塊 過程能力分析
12. 第十二模塊 五個為什么，魚骨圖
13. 第十三模塊 方差分
14. 第十四模塊 基礎(chǔ)假設(shè)檢驗
15. 第十五模塊 相關(guān)和回
16. 第十六模塊 試驗設(shè)計
17. 第十七模塊 決策矩陣圖
18. 第十八模塊 項目移交和六西格瑪項目報告
19. 答疑
培訓(xùn)證書
學(xué)員成功完成本課程并通過考試后，可獲頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
