課程背景
5S，即“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”五項(xiàng)要求的總稱。是源自日本生產(chǎn)企業(yè)在現(xiàn)場管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，融合目視化管理思想的5S是你的工廠邁向世界一流工廠的必經(jīng)之路。創(chuàng)造一個一目了然的工作場所，達(dá)到預(yù)防管理的目的。
然而，在當(dāng)下的制造型企業(yè)工廠現(xiàn)場，我們?nèi)悦媾R兩種情況：第一種是企業(yè)未推行5S現(xiàn)場管理。我們可以看到很多的成本浪費(fèi)現(xiàn)象，比如工具零亂擺放，機(jī)器設(shè)備布滿灰塵且未定位標(biāo)識，原材料、半成品、成品、不合格品、輔材擺放雜亂無章，沒有合理定置，作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)沒有明確規(guī)劃且標(biāo)識不清，工人衣著不整、士氣低落。第二種是眾多的企業(yè)在推進(jìn)5S與目視化時，仍停留在表面。一般認(rèn)為5S就是把貨物擺整齊、衛(wèi)生打掃干凈，目視化就是把現(xiàn)場布置得漂亮一點(diǎn)，即傳統(tǒng)的5S與目視化，這是缺乏對5S與目視化精準(zhǔn)理解的表現(xiàn)，無法真正起到降本增效、消除浪費(fèi)、暴露問題、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通的作用。
要解決這些現(xiàn)象，唯有推行5S現(xiàn)場管理。日本員工的素質(zhì)、海爾員工的素質(zhì)都是推行5S締造出來的。5S提倡從小事和一點(diǎn)一滴做起，激發(fā)員工的工作熱情和對事業(yè)的熱愛。因此，我們結(jié)合實(shí)際情況，開發(fā)了本課程，除了介紹5S和可視化管理的方法外，我們還通過大量的圖片展示，向?qū)W員說明其他企業(yè)5S與可視化管理的成功經(jīng)驗(yàn)。
課程亮點(diǎn)及課程收益
一、課程亮點(diǎn)
1. 20%實(shí)踐練習(xí)，確保學(xué)員掌握工具，直接輸出結(jié)果，學(xué)會運(yùn)用；
2. 30%理論：通俗易懂、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；
3. 50%案例分享：老師分享成功案例，讓學(xué)員得以有經(jīng)驗(yàn)借鑒，學(xué)員分享案例得以讓老師輔導(dǎo)分析并找出問題和改進(jìn)機(jī)會；
4. 指導(dǎo)小組實(shí)際運(yùn)用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益。
二、課程收益
1. 認(rèn)識到5S和可視化在現(xiàn)場管理中的重要性；
2. 掌握5S和可視化的深刻內(nèi)涵和實(shí)施的方法；
3. 能在自己管轄的區(qū)域開展5S和可視化推行工作；
4. 幫助管理人員及時掌握事實(shí)，提高管理能力、反應(yīng)能力、改善能力；
5. 體現(xiàn)企業(yè)的文化和經(jīng)營理念，加深客戶印象，提升企業(yè)形象。
授課方式及授課對象
一、授課方式
1. 采取知識講座；
2. 案例分析；
3. 小組討論；
4. 技能訓(xùn)練；
5. 心理測試；
6. 互動游戲；
7. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
二、授課對象
適于企業(yè)各部門管理人員及骨干員工等。
課程大綱
第一模塊 5S的基本概念（60分鐘）
【討論：兩種工作環(huán)境供你選擇，你選擇哪一個?】
一、5S的起源與含義
1. 5S是伴隨著從野蠻生產(chǎn)到文明生產(chǎn)、再到精益生產(chǎn)進(jìn)步的
2. 5S的起源
3. 什么是5S？
二、5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)
1. 5S是日本企業(yè)在科學(xué)管理方面的實(shí)踐結(jié)果
2. 5S與現(xiàn)場管理的關(guān)系
3. 現(xiàn)代企業(yè)良好現(xiàn)場管理要求
4. 案例分享：5S與海爾的“OEC”
三、企業(yè)推行5S的目的
5S是對人的要求與規(guī)范，不是簡單地搞推行活動
四、5S的作用與實(shí)施原則
5S貴在實(shí)施、重在堅(jiān)持
五、5S之間的關(guān)系
從僵化到固化、再到活化的過程
第二模塊 整理、整頓、清掃的含義與要求（100分鐘）
一、整理的含義與要求
做好層別管理
發(fā)生根源對策
二、整頓的含義與要求
做好定置管理
消除尋找時間
三、清掃的含義與要求
日常清掃活動
微笑障礙排除
四、整理、整頓、清掃的實(shí)施要領(lǐng)
徹底的大掃除
紅牌大戰(zhàn)
練習(xí)與討論：在“我的區(qū)域”內(nèi)如何實(shí)施整理、整頓、清掃活動
午休 12：00-13：00 （1個小時）
第三模塊 清潔和素養(yǎng)的含義和要求（100分鐘）
一、清潔的含義和要求
如何通過管理保持要求
二、素養(yǎng)的含義與要求
塑造形象
創(chuàng)建愉快、融洽的職場環(huán)境
三、清潔的管理要領(lǐng)
開展目視管理
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
四、開展素養(yǎng)的要領(lǐng)活動
建立職場文化與團(tuán)隊(duì)合作精神
練習(xí)與討論：“我們”如何才能做好5S
第四模塊 目視管理的作用意義（30分鐘）
一、目視與管理的起源
二、目視與看板管理在現(xiàn)場管理中的地位
三、目視與看板管理在企業(yè)中的應(yīng)用
四、看板的“三最一不”特點(diǎn)
第五模塊 目視管理的基礎(chǔ)知識（100分鐘）
【練習(xí)與討論:目視化管理的分類和技法有哪些？做目視化管理需要具備哪些要素？】
一、何謂目視管理
目視管理定義
管理范圍及現(xiàn)狀明了
目視管理的水準(zhǔn)
二、目視管理的分類
物品管理
作業(yè)管理
設(shè)備管理
品質(zhì)管理
安全管理
人員管理
三、目視管理的實(shí)際作用
四、目視管理的基本要素
五、實(shí)施目視管理的技法
第六模塊 目視管理的應(yīng)用（120分鐘）
【練習(xí)與討論：討論在你們的企業(yè)里，目視管理在以下六個領(lǐng)域是怎么運(yùn)用的？】
一、在物品管理中的應(yīng)用要點(diǎn)及運(yùn)用
應(yīng)用要點(diǎn)
運(yùn)用方法
圖片案例：某企業(yè)物品的目視化管理
二、在作業(yè)管理中的應(yīng)用要點(diǎn)及運(yùn)用
應(yīng)用要點(diǎn)
運(yùn)用方法
圖片案例：某企業(yè)現(xiàn)場作業(yè)的目視化管理
三、在設(shè)備管理中的應(yīng)用要點(diǎn)及運(yùn)用
應(yīng)用要點(diǎn)
運(yùn)用方法
圖片案例：某企業(yè)設(shè)備的目視化管理
四、在品質(zhì)管理中的應(yīng)用要點(diǎn)及運(yùn)用
應(yīng)用要點(diǎn)
運(yùn)用方法
圖片案例：某企業(yè)品管的目視化管理
五、在安全管理中的應(yīng)用要點(diǎn)及運(yùn)用
應(yīng)用要點(diǎn)
運(yùn)用方法
圖片案例：某企業(yè)現(xiàn)場安全的目視化管理
六、目視管理對士氣的影響與提升
士氣的重要性
如何運(yùn)用目視管理提升士氣？
案例分享：某企業(yè)士氣提升的案例
午休 12：00 ~13：00（1小時)
第七模塊 如何推進(jìn)目視管理（60分鐘）
一、幾種常用目視管理工具
顏色
標(biāo)識
區(qū)域線
看板
圖片案例：每種工具在目視化管理中的運(yùn)用實(shí)例
二、目視管理的實(shí)施要點(diǎn)
練習(xí)與討論：目視管理在企業(yè)中如何推行？
第八模塊 5S推行方法與技巧（120分鐘）
一、5S的推行方法與階段：實(shí)施5S切記不能急于求成，要扎實(shí)
5S推行的方法
5S推行4階段
二、推行組織和章程制度：沒有組織和制度的保障是不能成功的
建立有效的6S推行組織
建立6S管理手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度
案例分析：某公司6S管理手冊
三、推行計劃與宣傳策劃、培訓(xùn)：做好準(zhǔn)備功課，可收到事半功倍的效果
【練習(xí)與討論：以小組為單位，制定一個6S推行計劃】
6S活動推行計劃
啟動會議程
召開啟動大會
全員培訓(xùn)
制作6S宣傳標(biāo)語
四、樣板區(qū)的建立與展開：樣板先行，積累經(jīng)驗(yàn)
五、檢查機(jī)制與持續(xù)改善：日常檢查，不斷完善
制定檢查表
制定考核標(biāo)準(zhǔn)
制定檢查制度
第九模塊 課程總結(jié)與回顧（40分鐘）
案例分享：某企業(yè)5S項(xiàng)目
課程總結(jié)與回顧
培訓(xùn)證書
學(xué)員成功完成本課程后，可獲頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
