? 課程簡介
ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程，執(zhí)行最新版本標準，旨在幫助學(xué)員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用，同時掌握其變化點，熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過“標準的理解”與“審核技巧”兩個模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)員對ISO9001：2015質(zhì)量管理體系有一個全面系統(tǒng)的了解，是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式，在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中，該課程被證明是目前國內(nèi)最受歡迎的內(nèi)部審核員實戰(zhàn)課程之一。
? 課程目的
給企業(yè)未來的質(zhì)量管理標準做好鋪墊，推進關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率，加強產(chǎn)品和服務(wù)生命周期管理，為產(chǎn)品改進和創(chuàng)新注下強心劑。企業(yè)員工是保障生產(chǎn)的主要防線，因此該課程將為質(zhì)量管理員工提供全面而深入的相關(guān)知識。
? 適用對象
本課程內(nèi)容詳實，操作性與指導(dǎo)性較強，可供組織的管理人員、內(nèi)審人員、認證審核服務(wù)人員、認證咨詢服務(wù)人員及認證培訓(xùn)人員培訓(xùn)使用。
? 授課方式
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
? 課程大綱
1、ISO及ISO 9000系列標準簡介
2、ISO 9001：2015標準修訂的背景與原則
3、七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用
4、ISO 9001：2015標準條款講解
① 范圍
② 引用標準
③ 術(shù)語和定義
④ 組織環(huán)境
⑤ 領(lǐng)導(dǎo)力
⑥ 策劃
⑦ 支持
⑧ 運行
⑨ 績效評價
⑩ 改進
5、ISO 9001：2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
6、審核的一般順序及概念
7、內(nèi)審計劃和檢查表的編寫
8、首次會議與注意事項
9、現(xiàn)場審核基本技巧
10、不符合事項報告與末次會議
11、審核報告編寫與驗證
12、案例分析
? 授課教師
由CCAA認可的資深教師授課，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗及審核實踐經(jīng)驗的專家授課。
? 授課時間
質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)2天，共12課時，2024年6月22-23日。
? 授課地點
成都市錦江區(qū)沙河堡靜沙南路
? 考試發(fā)證
培訓(xùn)合格后即可獲得方普管理頒發(fā)的內(nèi)審員培訓(xùn)證書，該證書是企業(yè)內(nèi)審員進行內(nèi)部審核的必要條件。
? 培訓(xùn)費用
培訓(xùn)費：800元/人
(含培訓(xùn)費、教材費、資料費、證書費、文具費)
