課程介紹
六西格瑪管理作為具有突破性改進和創(chuàng)新作用的管理模式，受到越來越多組織的關(guān)注和應(yīng)用。六西格瑪黑帶是團隊持續(xù)改進和創(chuàng)新的重要推動者，負(fù)責(zé)六西格瑪項目的選擇和實施，在六西格瑪推進過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為滿足廣大組織推進六西格瑪管理工作的需要，提升專業(yè)人員的知識和技能，廣州方普管理為此開設(shè)課程。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使學(xué)員能夠掌握六西格瑪管理的基本理念、推進流程和項目實施步驟，了解六西格瑪管理的各類項目選擇和數(shù)據(jù)分析的方法，掌握DMAIC方法，能夠進行六西格瑪黑帶項目的選擇、實施。
培訓(xùn)對象
各類組織負(fù)責(zé)六西格瑪管理推進的人員；六西格瑪綠帶等項目團隊成員；有意參加六西格瑪黑帶考試的人員；擬參加精益六西格瑪項目發(fā)表賽的主要項目成員；擬申報優(yōu)秀六西格瑪項目的負(fù)責(zé)人；質(zhì)量經(jīng)理及其他質(zhì)量改進項目參與人員。
培訓(xùn)大綱
第一天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問題
第一講：6sigma 管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）
第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA 項目
第三講：劣質(zhì)成本分析（企業(yè)成本的種類與構(gòu)成）
第四講：D 階段實用方法分析法與工具
第五講：定義階段的中國企業(yè)注意事項
第二天：Measure--六西格瑪測量階段：現(xiàn)狀測量
第六講：量測階段的質(zhì)量概念
第七講：MSA 測量系統(tǒng)分析：確保所收集數(shù)據(jù)的真實性
第八講：六西格瑪專用軟件MINITAB 基礎(chǔ)介紹
第九講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）
第十講：M 階段工具的運用
第十一講：量測階段運行案例剖析
第三天：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關(guān)鍵原因
第十二講：分析階段的質(zhì)量概念與理解
第十三講：多變量分析技術(shù)
第十四講：置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
第十五講：DOE 實驗設(shè)計介紹
第十六講：DOE 全因子及分部因子實驗設(shè)計
第十七講：A 階段工具和方法運用
第十八講：企業(yè)實際中A 階段問題分析與解決
第四天：Improve--六西格瑪改善階段：改善關(guān)健原因，優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十九講：改進階段質(zhì)量概念講解
第二十講：改進階段質(zhì)量概念講解
第二十一講：SPC 統(tǒng)計過程控制理論
第二十二講：I 階段思維方法
第二十三講：改進階段的工具和方法
第二十四講：企業(yè)實際中改善
第五天：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴展
第二十五講：控制階段質(zhì)量概念理解
第二十六講：控制階段質(zhì)量概念理解
第二十七講：控制階段的工具和方法
第二十八講：SPC 統(tǒng)計過程控制理論
第二十九講：計量型數(shù)據(jù)SPC
第三十講：計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
第三十一講：CP K 過程能力分析
第三十二講：企業(yè)實際中六西格瑪問題
課程內(nèi)容節(jié)選
以下是部分內(nèi)容
屬性值數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析
1.屬性值測量數(shù)據(jù)的獲得
一般選取20個或20個以上的零件(合格品及不合格品約各占一半),在從事日常檢驗活動的人員中選擇至少2個測量者,每個測量者對每個零件重復(fù)測量至少兩次,以決定該零件是否可以接受。顯然,重復(fù)性是指同一測量者對同一零件實施不同測量輪數(shù)時的一致程度;再現(xiàn)性則是不同測量者對同一零件測量時的一致性。如果已知測量對象的屬性,還可以分析不同測量者相對于標(biāo)準(zhǔn)的吻合程度。
2.屬性值數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)一致性分析
(1)操作者各自的一致性分析(重復(fù)性)。如表5—20所示,操作者A測量20個零件2次,其中有2次不一致,一致性比率為18/20=90%;而操作者B則全部一致,一致性比率為100%。
(2)每個操作者與標(biāo)準(zhǔn)的一致性。操作者A的20次測量中,有3次與標(biāo)準(zhǔn)不一致,一致性比率為17/20=85%;而操作者B的20次測量中,有2次與標(biāo)準(zhǔn)不一致,一致性比率為18/20=90%,共相符數(shù):檢驗員在多次試驗中的評估與已知標(biāo)準(zhǔn)一致。
(3)操作者之間的一致性分析(再現(xiàn)性)。在20次測量中,A,B兩者完全一致的有17次,一致性比率為17/20=85%。
3.通用方法
計數(shù)型數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)的分析還可以從有效性、漏判率、誤判率這三個方面進行。
●有效性。分為測量者的有效性和系統(tǒng)有效性。若測量者針對同一被測零件的所有測量結(jié)果一致,且與基準(zhǔn)一致,則稱為有效。測量者的有效性是指有效零件數(shù)目與被測零件數(shù)目之比。若所有測量者針對同一被測零件的所有測量結(jié)果一致,且與基準(zhǔn)一致,則稱為系統(tǒng)有效。系統(tǒng)有效性是指系統(tǒng)有效的零件數(shù)目與被測零件數(shù)目之比。
●漏判率。對每個測量者,將基準(zhǔn)為不可接受的零件漏判為可接受的機會百分率。此評價值可為測量者的改進提供機會。
●誤判率。對每個測量者,將基準(zhǔn)為可接受的零件誤判為不可接受的機會百分率。此評價值可為測量者的改進提供機會.
授課教師
由方普管理的資深講師授課，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗及審核實踐經(jīng)驗。
授課日期
六西格瑪黑帶公開課培訓(xùn)時間：2023年12月20 - 24日
授課地點
長沙市芙蓉區(qū)
培訓(xùn)費用
現(xiàn)場培訓(xùn)費：8500元/人。
(含培訓(xùn)費、教材費、資料費、證書費)
其它事項
請參加培訓(xùn)的單位/個人聯(lián)系在線客服，此次培訓(xùn)會務(wù)工作由方普管理承辦。
