課程背景
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，社會責任運動在歐美國家開始盛行，所謂的“社會責任運動”是指跨國公司為了維護公司的品牌和信譽，監(jiān)督供應(yīng)商或合約工廠的勞工問題，協(xié)助其商業(yè)伙伴提高勞工標準，向消費者和公眾展示其社會責任的活動。 SA8000標準作為一個工具，可以填補商業(yè)活動和西方社會價值觀之間的空隙，通過對工作現(xiàn)場的獨立審核，SA8000可以幫助公司展示其社會責任表現(xiàn)和承諾。一些形象受損的行業(yè)，如玩具業(yè)和服裝業(yè)，經(jīng)常使用SA8000來推廣其良好的公司形象和產(chǎn)品信譽。對于社會責任表現(xiàn)良好的公司，SA8000可以讓它們與沒有達到該標準的競爭者劃清界限。
國內(nèi)越來越多的企業(yè)目前感受到了來自客戶的這種壓力，相當一部分企業(yè)被要求在內(nèi)部推行SA8000社會責任管理體系，為了幫助大家了解SA8000的相關(guān)要求，方普管理將定期舉辦SA8000內(nèi)審員培訓班。享譽國際的SA 8000對任何公司的名聲和信用度都是一個促進。通過SA8000管理體系認證不僅能夠改善您的供應(yīng)鏈和績效，提供客戶驗廠的成功率，更能使您確保符合國際標準并降低不端正行為的風險，負面公眾曝光和可能面臨的法律訴訟及信任危機。
培訓對象
1、企業(yè)內(nèi)部負責社會責任系統(tǒng)的管理人員
2、希望了解SA8000標準的人員
培訓收獲
經(jīng)過2天的培訓和練習后，學員將能夠獲得如下知識：
SA8000形成的背景、為企業(yè)帶來的好處
SA8000社會責任標準
SA8000社會責任管理體系的建立與運行
SA8000文件編寫的基本要求
SA8000審核審核技巧及注意要點
SA8000與行業(yè)社會責任行為準則 EICC，ICTC，COC 等的差異與聯(lián)系
歐美客戶驗廠要求及如何應(yīng)對客戶社會責任審核
培訓大綱（節(jié)選）
組織應(yīng)當定期為員工提供有效的健康和安全培訓,包括現(xiàn)場培訓,并在需要的地方安排特定工作訓練。此類培訓應(yīng)當為新員工及重新分配工作的員工在以下情況下重復進行:事故重復發(fā)生的地方,當技術(shù)變化或引進新設(shè)備會對員工的健康和安全造成新的風險。
3.6-01定期提供以下培訓:
A.健康與安全培訓(包括現(xiàn)場培訓);
B.定崗培訓(如有需要)。
3.6-02員工應(yīng)接受緊急疏散方面的培訓。
3.6-03員工證明其了解和理解滅火器的基本使用方法。
3.6-04員工應(yīng)接受識別危險和緊急情況及采取適當措施方面的培訓。
3.6-05員工應(yīng)接受正確使用和保管個人防護設(shè)備、工具、機械及設(shè)備方面的培訓。
3.6-06員工應(yīng)能證明其對以下內(nèi)容的認識和理解:
哪種個人防護設(shè)備需要在每一項任務(wù)、操作或流程中使用;
何時需要使用個人防護設(shè)備;
如何使用和調(diào)整個人防護設(shè)備;
個人防護設(shè)備的使用限制;
個人防護裝置的妥善保養(yǎng)和維護。
3.6-07員工應(yīng)證明其對如何以安全有效方式操作機器的認識和理解。
3.6-08員工應(yīng)證明其對如何以安全有效方式操作機器的認識和理解,及工作區(qū)域方面的培訓。
3.6-09對未經(jīng)授權(quán)人進行培訓,以避免其使用或接觸這些工具、系統(tǒng)和工作區(qū)。
3.6-10化學品操作人員應(yīng)接受化學品安全使用和操作以及任何必要治療方面的培訓。
3.6-11 100%的廚房、餐廳和食堂工作人員應(yīng)接受食品衛(wèi)生和營養(yǎng)方面的培訓。
3.6-12新員工在入職后的1個月內(nèi),應(yīng)接受如上培訓,作為定向培訓的一部分內(nèi)容。
3.6-13如發(fā)生意外事件、出現(xiàn)技術(shù)變更、引入新技術(shù)而對員工安全產(chǎn)生新風險,則應(yīng)對員工再次提供健康安全和定崗培訓。
工人訪談技巧
1.解釋情況和你們來的目的
2.要求記筆錄的許可
3.建立關(guān)系(通常是給工人遞上名片)
4.減少恐嚇(不允許管理人員在附近)
5.確保匿名性
6.表現(xiàn)出興趣和關(guān)心
7.保證工人所花的時間是付費的
8.留意工人的身體語言
課程事項
>凡考核通過者將獲得SA8000內(nèi)審員證書；
>該培訓項目共培訓兩天，具體地點與具體時間請聯(lián)系客服；
>培訓費用：RMB1700元/人，含教材、資料、培訓、證書；
>單獨"SA8000：2014企業(yè)社會責任管理體系內(nèi)審員"網(wǎng)絡(luò)課程收費標準：1000元/人。
