六西格瑪是一種質(zhì)量管理技術(shù)，也是一種先進的經(jīng)營管理理念和方法。推行“六個標準差”的目的就是經(jīng)由設計并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得最佳的品質(zhì)和經(jīng)營效果。本課程將按照D-M-A-I-C(Define(定義)、 Measure(測量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))項目改進路徑來講授六西格瑪方法論及其工具方法，并結(jié)合實際案例研討和現(xiàn)場試驗進行教學。
? 課程助益：
了解導入及推行六西格瑪?shù)幕局R與技能，掌握六西格瑪工具和方法，加強掌握以數(shù)據(jù)為基礎的解決問題的能力，應用六西格瑪流程實施改善。
? 目標學員：
公司六西格瑪實施的團隊成員，項目支持管理層，質(zhì)量工藝人員等與西格瑪項目有關(guān)的工作者。
? 課程大綱：
? 總論及定義階段：
- 基本概念、原理、架構(gòu)
- 六西格瑪?shù)氖找婧蛻梅秶?/p>
- 項目選擇
- 客戶之聲工具QFD
- 確立流程圖
- 確立項目章程
? 測量階段：
- CTQ數(shù)據(jù)收集計劃
- 績效標準
- 測量系統(tǒng)分析
- 理解誤差
- 流程能力和六西格瑪計算
? 分析階段：
- 流程分析
- 圖形分析
- 假設檢驗
- 多變量分析
- 正態(tài)理論
- 相關(guān)與回歸分析
- 測量系統(tǒng)分析
- 訂立績效目標
- 鑒別差異源
- 能力指數(shù)
? 改進階段：
- 篩選潛在原因
- 確定變量關(guān)系
- 制定操作公差
- 實施計劃
- 介紹DOE - 篩選
- 因子設計
? 控制階段：
- 定義并驗證X的測量分析系統(tǒng)
- 確定流程能力
- 流程統(tǒng)計控制
- 能力指數(shù)
- 防錯法
? 能力改進階段：
- 六西格瑪設計
- 領導能力訓練
- 精益概念
- 團隊建設
- 有效團隊
? 課程安排：
時間：培訓5天，共30課時。
地點：廣州市天河區(qū)中山大道
價格：7500元/人，含了培訓費、教材費及培訓證書費。
