作為一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者，您一定希望改進(jìn)運(yùn)營管理方式，以降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)，獲得更多利潤，達(dá)到甚至超越客戶期望，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)可幫助您建立符合您客戶要求的質(zhì)量管理體系，為您提供可持續(xù)改進(jìn)工作流程和方法所需的框架。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年發(fā)布的系列標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)歷經(jīng)1994年、2000年、2008年、2015年四次修訂，形成了現(xiàn)在的ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001不是用于證實(shí)具體產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，是用于證實(shí)您的組織具有提供滿足客戶要求和制造符合法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，其根本目的在于提高顧客滿意度。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，它適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。目前全球有170多個國家和地區(qū)的超過100萬個組織正在運(yùn)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)-ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》-ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》-ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》-ISO19011《管理體系審核指南》通過建立ISO9001質(zhì)量管理體系，將會獲得諸多收益：-提高質(zhì)量意識與產(chǎn)品質(zhì)量-規(guī)范行為，提高工作效率-降低成本，獲得利潤增長-增進(jìn)顧客認(rèn)可與滿意，擴(kuò)大市場份額-取得市場“通行證”，推動企業(yè)國際化-增強(qiáng)競爭力，實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展如何建立ISO ISO9001質(zhì)量管理體系管理體系現(xiàn)狀調(diào)研策劃——標(biāo)準(zhǔn)及文件編寫培訓(xùn)——體系文件建立——體系運(yùn)行——內(nèi)部管理體系審核——管理評審您在申請質(zhì)量管理體系認(rèn)證時需要提交的文件/資料1、營業(yè)執(zhí)照/或法人證書/組織機(jī)構(gòu)代碼證/資質(zhì)及許可證復(fù)印件；對需要生產(chǎn)許可證、3C證書等要求的組織，應(yīng)提供有效的生產(chǎn)許可證、3C證書等；對建筑施工組織還應(yīng)提供建設(shè)項(xiàng)目施工許可證等；2、認(rèn)證申請書(申請書中的認(rèn)證體系、產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營地點(diǎn)和產(chǎn)品/服務(wù)適用標(biāo)準(zhǔn)，人力和技術(shù)資源、外包信息、認(rèn)證范圍等應(yīng)填寫完整)/合同；3、受控的管理手冊和(或)程序文件；4、多場所清單(適用時)；5、施工單位在建項(xiàng)目清單、建筑施工許可證(適用時)；6、生產(chǎn)工藝流程圖(生產(chǎn)制造型組織)或服務(wù)流程圖(服務(wù)型組織)；7、組織管理使用的電子化技術(shù)情況(電視電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)絡(luò)交流、遠(yuǎn)程電子技術(shù))。
