[課程背景]
《ISO9001質(zhì)量管理體系要求》是世界上應(yīng)用最為廣泛的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對許多組織的管理產(chǎn)生了深刻的影響。該標(biāo)準(zhǔn)要求組織能夠以顧客滿意為中心，對組織質(zhì)量管理過程能夠按照PDCA（策劃－實施－檢查－行動）的方法不斷的持續(xù)改進(jìn)。作為保證質(zhì)量體系正常有效運行的重要檢查、反饋和改進(jìn)機制，內(nèi)部審核必須由既了解質(zhì)量管理方法和技術(shù)，又掌握審核技巧和審核方法的內(nèi)部審核員來實施。事實上，在許多企業(yè)里，內(nèi)審員培訓(xùn)成為人才培養(yǎng)和干部儲備的重要手段，內(nèi)審員資格成為人員招聘和干部提拔的先決條件之一。
[課程目標(biāo)]
該課程旨在提供質(zhì)量管理體系的基本知識，實施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的要求、程序及方法，幫助組織的內(nèi)部審核員有效實施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，為組織建立和保持質(zhì)量管理體系及滿足認(rèn)證審核要求提供支持。
[培訓(xùn)對象]
面向獲ISO9001認(rèn)證企業(yè)的管理者代表、內(nèi)審員；各行業(yè)從事質(zhì)量管理的人員；擬申請ISO9001認(rèn)證企業(yè)的相關(guān)人員；希望了解ISO9001質(zhì)量管理體系知識的人員。
[課程內(nèi)容及設(shè)置]
課程以ISO9001:2008和ISO19011為基礎(chǔ)，內(nèi)容包括：ISO9001質(zhì)量管理體系基本知識和術(shù)語；八項質(zhì)量管理原則；質(zhì)量管理體系要求的理解；審核的策劃、實施和管理，審核的技術(shù)、方法和技巧；內(nèi)審員的作用及對內(nèi)審員的要求。
該課程由方普管理的QMS內(nèi)審員培訓(xùn)教師授課。課程培訓(xùn)時間2天（含考試）。每期學(xué)員20名。
[課程特點]
1、該課程的內(nèi)容來自于方普管理多年來在培訓(xùn)實踐中積累的豐富經(jīng)驗和總結(jié)，通過教師的精彩講解和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，學(xué)員能夠較快掌握質(zhì)量管理體系知識和內(nèi)部審核技巧。
2、該課程的設(shè)計生動活潑，提供了大量案例和課堂練習(xí)，通過互動式教學(xué)，使學(xué)員充分參與到課程之中，增強對審核的體驗。
[考評方式與獲得證書]
培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試。筆試合格者可獲得由方普管理頒發(fā)的“質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)合格證書”。
聯(lián)系方式：
電話：400-886-2040 楊老師13342823782
電子郵件：office360@163.com
