課程目標(biāo)：
隨著IATF 16949：2016的發(fā)布，以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn)，IATF、主機(jī)廠和認(rèn)證機(jī)構(gòu)都對(duì)內(nèi)審提出了新的要求，如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不斷提升內(nèi)部管理水平？本課程將結(jié)合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽車行業(yè)審核和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)闡述和深入探討。
授課形式：
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥1500/人（含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)）
培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)此課程感興趣的成員
培訓(xùn)地點(diǎn)：天津市和平區(qū)南京路131號(hào)富瑪特大廈A座（可乘坐地鐵至營(yíng)口道站C3出口，也可搭乘公交至長(zhǎng)沙路公交站）
課程大綱：
一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽
1.改版思路與主要變化
2.新版標(biāo)準(zhǔn)之知識(shí)管理
3.新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理
4.新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握
5.差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑
二、新版條文精講引 言
1．范圍
2．規(guī)范性引用文件
3．術(shù)語和定義
4．組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍4.4質(zhì)量管理體系及其過程4.1.1產(chǎn)品和過程一致性4.4.1.1產(chǎn)品安全4. 4.1.2外包過程
5．領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.1總則5.1.1.1企業(yè)責(zé)任5.1.1.2過程效率5. 1.1.3.過程所有者5.1.2以頋客為關(guān)注焦點(diǎn)5.2方針5.2.1質(zhì)量方針的制定5.2.2 質(zhì)量方針的溝通5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限5.3.1 組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充5.3.2 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施
6．策劃
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃6.3變更的策劃
7．支持
7.1資源7.1.1總則7.1.2人員7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境7.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源7.1.5.1總則7.1.5.2測(cè)量溯源7.1.5.2.1校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄7.1.6組織的知識(shí)7.2能力7.3意識(shí)7.4溝通7.5形成文件的信息7.5.1總則7.5.1.1質(zhì)量管理體系文件7.5.1.2質(zhì)量手冊(cè)7.5.2創(chuàng)建與更新7.5.3形成文件的信息的控制
8．運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求8.2.1顧客溝通8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定8.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)8.3.1總則8.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃8.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入8.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)控制8.3.5 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出8.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)更改8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制8.4.1總則8.4.2控制類型和程度8.4.3外部供方的信息8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)8.5.4防護(hù)8.5.5交付后的活動(dòng)8.5.6更改控制8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行8.7不合格輸出的控制
9．績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1總則9.1.2顧客滿意9.1.3分析與評(píng)價(jià)9.2內(nèi)部審核9.3管理評(píng)審9.3.1總則9.3.2管理評(píng)審輸入9.3.3管理評(píng)審輸出
10．改進(jìn)
10.1總則10.2不合格和糾正措施10.3持續(xù)改進(jìn)三、新版標(biāo)準(zhǔn)審核1．審核的基本理念與要求2．基于過程方法的增值審核3．新版標(biāo)準(zhǔn)審核注意事項(xiàng)4．主要過程審核要點(diǎn)與技巧5．模擬審核與書面考試
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