【課程背景】
ISO9001：2015標準重磅修改，ISO9001:2015國際質量管理體系標準將對應ISO9001:2008進行大幅徹底修改，將于2015年下半年推出?！ SO9001:2015新版，再也見不到《質量手冊》和《程序文件》這類中國人最難以理解的文件形式了，統(tǒng)一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也見不到"記錄"這兩個字眼了，統(tǒng)一用"活動結果的證據"取而代之 ?！?為貫徹實施ISO9001:2015標準的需要，幫助企業(yè)進行國際標準轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系審核員，通常由既精通ISO9001:2015國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。
【課程目標】
通過培訓學員能夠掌握ISO9001:2015新版質量管理體系標準知識的內部審核的原則、基本程序和技巧，能夠對于本企業(yè)的質量管理體系運行提出改進意見。重點研討組織如何利用換版的機會，指導體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的“兩張皮”現象，剖析體系運行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運行、持續(xù)改進。
【培訓對象】
中?；蚋咧幸陨蠈W歷，企業(yè)內部的質量管理人員、與質量管理有關的其他人員及任何一個對ISO感興趣的在職人員或在校學生
【課程收益】
1. 掌握ISO9001:2015最新標準與ISO9001:2008標準的主要區(qū)別 2. 掌握ISO9001:2015最新標準的核心為換版作準備 3. 會寫一份實用且可操作性的檢查表和編制審核報告 4. 獲得獨立展開內部審核的能力 5. 運用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
【公開班費用】 RMB880元/人（包含培訓、教材、午餐、考試及證書等）
【培訓地點】：天津市和平區(qū)南京路131號富瑪特大廈A座（可乘坐地鐵至營口道站C3出口，也可搭乘公交至長沙路公交站）
【培訓內容】
第一部分：ISO及ISO9000系列標準簡介第二部分：ISO9001:2015標準修訂的背景與原則第三部分：質量管理原則： 以顧客為關注焦點 領導作用 全員參與 過程方法 改進 循征決策 關系管理第四部分：ISO9001：2015標準條款講解 1、范圍 2、規(guī)范性引用文件 3、術語和定義 4、組織環(huán)境 5、領導力 6、質量管理體系策劃 7、支持 8、運行 9、績效評價 10、改進第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用如：第六部分：如何培養(yǎng)內審員自我診斷、自我改善的能力 1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估? 2 、如何對體系文件進行評審與會審? 3 、如何對內審、外審發(fā)現的問題進行糾正和預防? 4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進? 5 、如何建立目標并對目標進行考評?第七部分：精彩內部審核技巧和審核方法講解 1 、文件審核的技巧與方法 2 、現場審核的流程、技巧及溝通方法 3 、自上而下的審核方法 4 、自下而上的審核方法 5 、正向和逆向的審核方法第八部分：內審表單的設計與制作 1 、審核計劃 2 、檢查表 3 、不符合報告 4 、審核報告等重要表格的制作第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解第十部分：內部審核員培訓資格考試
培訓講師：
—廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司高級咨詢師、顧問師
—5年的集團公司及大中型企業(yè)高層管理經驗
—3年的集團公司培訓經理工作經驗
—13年企業(yè)管理咨詢工作經驗,5年咨詢公司總經理經歷
—多家集團公司及大型企業(yè)人力資源咨詢、流程優(yōu)化項目負責人
—獲IRCA頒發(fā)的ISO9000國際注冊審核員證書
—接受過顧問核能、培訓師培訓、專案管理等專業(yè)培訓
—對組織管控系統(tǒng)及制度建設有豐富的實戰(zhàn)經驗
—大學本科 管理學士
工作經驗
在廣東、浙江、江西、四川等地區(qū)港資、民營、臺資等企業(yè)積累了二十多年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗，曾歷任企業(yè)品管經理、人力資源經理、培訓經理、董事長助理、副總經理、咨詢公司顧問、咨詢公司總經理等職。
【主要培訓課程】
體系課程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品質生產類：QC七大手法、7S現場管理、如何做好班組長 、8D問題分析技術、生產現場管理等。
管理類：團隊執(zhí)行力、溝通技巧、如何優(yōu)化部門職能及崗位說明書、如何優(yōu)化工作流程、優(yōu)秀主管的九項修煉、如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃與目標管理、TTT培訓師培訓、中基層干部管理實務、壓力管理、職業(yè)心態(tài)、人力資源實務等。
【曾服務及輔導過的部分企業(yè)】
廣州化工進出口有限公司、廣州市番禺區(qū)嘉俊化工有限公司、廣州統(tǒng)一包裝材料有限公司、廣州弘道汽車配件有限公司、花都寶井汽車配件有限公司、三都蒼泰科技有限公司、廣州以美創(chuàng)新醫(yī)療科技有限公司、
廣州萬發(fā)物流、廣州城市之星運輸有限公司、、華堅國際鞋業(yè)集團、
廣東勝捷消防企業(yè)集團、廣州俊銘企業(yè)管理顧問有限公司、
英德實益長豐紡織有限公司、香港興利電腦制品有限公司、
廣州統(tǒng)奕包裝有限公司、番禺中榮彩色印刷有限公司
廣州花都花城彩印有限公司、佛山市南海樹和家具有限公司
增城實力模具有限公司、珠海格力電器股份有限公司
廣東英豪學校、南海力豐機械有限公司……….
