課程收益:
1.使學(xué)員掌握培訓(xùn)師互動(dòng)教學(xué)中的有效控場技能
2.使學(xué)員熟練掌握八種互動(dòng)教學(xué)方法
3.使學(xué)員能完成互動(dòng)式的教學(xué)任務(wù),輕松處理場上“困境”,有效調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性
4.使學(xué)員掌握互動(dòng)式課程的四循環(huán)開發(fā)方法
5.掌握課程開發(fā)過程中各類文件的編寫技巧
6.使學(xué)員能完成獨(dú)立開發(fā)互動(dòng)式的教學(xué)課程,全面具備培訓(xùn)師能力
講師介紹:
陳恭華—實(shí)力派TTT培訓(xùn)導(dǎo)師
,時(shí)代光華教育集團(tuán)特聘培訓(xùn)師、中智光華TTT課程特聘培訓(xùn)師,高級實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師、工學(xué)碩士;TCMC企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺搭建核心設(shè)計(jì)人、咨詢顧問。
曾任陜西省企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格考試項(xiàng)目辦公室成員兼首席培訓(xùn)導(dǎo)師;曾任大學(xué)教師,多家企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),16年教育工作的豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
陳老師在TCMC企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺搭建項(xiàng)目、管理干部執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升、TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、員工職業(yè)化素質(zhì)提升等領(lǐng)域有其獨(dú)道的見解。
培訓(xùn)風(fēng)格:以互動(dòng)方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式穿插進(jìn)行,培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng),氣氛熱烈。復(fù)雜問題簡單化、深?yuàn)W理論通俗化,得到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
主講課程:《PCT職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》、《管理過程模擬體驗(yàn)與管理者的角色定位》、《管理者成功性格要素等》、《管理者的用人之道》、《管理者的激勵(lì)之道》、《中層管理者5E執(zhí)行力訓(xùn)練營》等。
服務(wù)過客戶:中國電信、中國銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、中國聯(lián)通、東方航空、中國航油、大唐電信、大唐移動(dòng)、中鐵一局、中鐵二十局、中外運(yùn)(敦豪)、國家電網(wǎng)、康師傅、戴夢得珠寶、秦驪集團(tuán)、大唐發(fā)電、西部鈦業(yè)、中天建設(shè)、西北電力設(shè)計(jì)院、西電集團(tuán)、中脈科技、210研究所、631研究所、618研究所、067基地、中國信合、可口可樂、盤龍制藥、陜西省電視臺、陽光地產(chǎn)、海星集團(tuán)、新疆國富、博華制藥、宇達(dá)電通、泰盈地產(chǎn)、西部機(jī)場集團(tuán)等知名企業(yè)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)高管、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部講師及相關(guān)管理者
課程大綱:
引子話題:培訓(xùn)課堂上的難堪經(jīng)歷
1) 案例分析:上課是一種煎熬嗎(對學(xué)員、對講師)
2) 小組研討:如何是你的課程具備吸引力?
課程吸引力構(gòu)建之一:把握學(xué)員心態(tài),激發(fā)學(xué)員興趣
1) 培訓(xùn)師的吸引心理學(xué)
l 成人學(xué)習(xí)特征
l 成人學(xué)習(xí)的途徑、動(dòng)機(jī)、障礙、期望
2) 成人學(xué)習(xí)的SDTA最佳吸引模式
l 痛、夢、訓(xùn)、評
l 實(shí)際運(yùn)用解析
課程吸引力構(gòu)建之二:感性理性交融,引導(dǎo)學(xué)員興趣
1) 向聽眾的右腦進(jìn)攻
l 案例分享:心理測試
l 人的頭腦對刺激的反應(yīng)(思考是否都是源于理性?)
2) 理性表達(dá)八法
l 理性表達(dá)的高度與深度
l 語感理性、數(shù)列理性、程序理性、總分理性、遞進(jìn)理性、因果理性、題解理性、對比理性
l 課堂演練:理性表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練
3) 感性表達(dá)十一法
l 感性表達(dá)的簡單、利益、可感受、震撼力
l 五何感性、排比感性、角色感性、比擬感性、反問感性、故事感性、利益感性、驅(qū)痛感性、 體 驗(yàn)感性、強(qiáng)制感性、直觀感性
l 課堂演練:感性表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練
4) 理感交融---統(tǒng)合表達(dá)法
l 理感統(tǒng)合的信息球模型
l 綜合演練
課程吸引力構(gòu)建之三:有效互動(dòng)組織,帶動(dòng)學(xué)員興趣
1) 互動(dòng)教學(xué)的兩個(gè)作用
l 促動(dòng)、訓(xùn)練
l 互動(dòng)教學(xué)的三種形式(破冰船、充能器、互動(dòng)教學(xué))
l 小組討論:在教學(xué)互動(dòng)中我們的困惑是什么?
2) 尋找并利用關(guān)鍵學(xué)員
l 四類性格學(xué)員(活潑型、和藹型、分析型、力量型)
l 小組研討1:不同性格學(xué)員的應(yīng)對策略
l 小組研討2:學(xué)員性格快速辨別法
3) 積極利用提問
l 課堂提問的功能
l 六種重要的提問方式
? 開放式提問和封閉式提問(小組研討:多用哪一種?)
? 直接式提問和間接式提問(小組研討:先用哪一種?)
? 傳遞式提問和反向式提問(小組研討:使用的前提?)
l 課堂提問的十種常用模式
? 批準(zhǔn)性提問、確認(rèn)性提問、現(xiàn)狀性提問、原因性提問、誘導(dǎo)性提問、選擇性提問、轉(zhuǎn)移性提問、帶動(dòng)性提問、引思性提問、調(diào)研性提問
4) 從容面對學(xué)員挑戰(zhàn)
l 意見相左,沖突必然
? 問題是說得清道理嗎?
l 培訓(xùn)師的反駁利器---蘇格拉底談話法
? 反駁訓(xùn)練1:地球是不是圓的?
? 反駁訓(xùn)練2:我就是想吃小青菜
l 培訓(xùn)師反駁的核心心法
? 角度的轉(zhuǎn)移、角度的整合
? 一劍封喉法與尋根溯源法
l 全班對抗演練:我就是反對你!
5) 三類培訓(xùn)師的課堂互動(dòng)形式
l 破冰船、充能器、互動(dòng)教學(xué)
l 十種常用破冰船介紹
l 十種常用充能器介紹
l 二十四類互動(dòng)教學(xué)方法介紹
? 討論系列(六類)
? 對話系列(七類)
? 親歷系列(六類)
? 無聲系列(五類)
6) 互動(dòng)課程的組織
l 課前控制、活動(dòng)前控制、活動(dòng)中控制、活動(dòng)后控制
l 課前控制的五種方法
l 互動(dòng)活動(dòng)的前中后各階段注意事項(xiàng)
l 精彩點(diǎn)評“五步三字”技巧
課程吸引力構(gòu)建之四:互動(dòng)課程開發(fā),設(shè)計(jì)學(xué)員興趣
1) 課程內(nèi)容確定
l 動(dòng)態(tài)、靜態(tài)培訓(xùn)需求
l 假設(shè)已知和假設(shè)未知
l 分析工具:腦圖工具的使用
l 案例分析:某企業(yè)內(nèi)部課程的需求分析示例
2) 課程內(nèi)容互動(dòng)設(shè)計(jì)---SDTA課程快速互動(dòng)升級程序
l 好互動(dòng)是“設(shè)計(jì)”出來的
l 課程互動(dòng)升級四步流程
? 二線三珠(時(shí)間線、內(nèi)容線、導(dǎo)入珠、展開珠、訓(xùn)練珠)及細(xì)分模型
? 案例分享:我的課程如何設(shè)計(jì)?
3) 課程內(nèi)容互動(dòng)技巧
l 導(dǎo)入珠(十四種實(shí)用方法)
l 展開珠(六種實(shí)用方法)
l 訓(xùn)練珠(十七種實(shí)用方法)
4) 互動(dòng)案例編制與倍增技巧
l 好案例的特征與來源
l 案例倍增的兩個(gè)普通方法
? 角度的整合與區(qū)分
l 案例倍增的兩個(gè)非常規(guī)方法
? 于物提問處提問的特殊技巧
? 于無互動(dòng)處互動(dòng)的特殊技巧
課程總結(jié):
1) 內(nèi)容回顧與現(xiàn)實(shí)問題探討
2) 531訓(xùn)后改善
3) 學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)勵(lì)
主辦單位:
北京時(shí)代光華教育集團(tuán) 廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司
課程費(fèi)用:2800元/人