6 sigma管理的一大特色是要創(chuàng)建一個實施組織,以確保企業(yè)提高績效活動具備必須的資源。一般情況下,6 sigma管理的執(zhí)行成員組成如下:
倡導(dǎo)者(Champion):由企業(yè)內(nèi)的高級管理層人員組成,通常由總裁、副總裁組成,他們大多數(shù)為兼職。一般會設(shè)一到二位副總裁全面負責6 sigma推行,主要職責為調(diào)動公司各項資源,支持和確認6 sigma全面推行,決定”該做什么”,確保按時、按質(zhì)完成既定的財務(wù)目標,管理、領(lǐng)導(dǎo)大黑帶和黑帶。
大黑帶(Master Black Belt):與倡導(dǎo)者一起協(xié)調(diào)6 sigma項目的選擇和培訓(xùn),該職位為全職6 sigma人員。其主要工作為培訓(xùn)黑帶和綠帶、理順人員,組織和協(xié)調(diào)項目、會議、培訓(xùn),收集和整理信息,執(zhí)行和實現(xiàn)由倡導(dǎo)者提出的”該做什么”的工作。
黑帶(Black Belt):為企業(yè)中全面推行6 sigma的中堅力量,負責具體執(zhí)行和推廣6 sigma。同時負責培訓(xùn)綠帶。一般情況下一名黑帶一年要培訓(xùn)100名綠帶。該職位也為全職6 sigma人員。
綠帶(Green Belt):為6 sigma兼職人員,是公司內(nèi)部推行6 sigma眾多底線收益項目的執(zhí)行者。他們側(cè)重于6 sigma在每日工作中的應(yīng)用,通常為公司各基層部門的負責人。6 sigma占其工作的比重可視實際情況而定。
以上各類人員的比例一般為:每1000名員工,應(yīng)配備大黑帶1名,黑帶10名,綠帶50-70名。