課程簡(jiǎn)介
2015版ISO 9001《質(zhì)量管理體系要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)于2015年9月發(fā)布實(shí)施，本次對(duì)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)修正和目的是使表達(dá)更加清晰明確，同時(shí)增加與ISO14001的兼容性，內(nèi)容上增加了“組織環(huán)境”、“應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”、“知識(shí)管理”等新要求；強(qiáng)化了高管理者的作用；突出強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系應(yīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果，以提供合格產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客滿意；對(duì)質(zhì)量管理體系文件形式的要求更加靈活。中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19001 2016年實(shí)施。我國(guó)采用GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐，對(duì)很多地方做了修正，更清晰、明確地表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求。該課程旨在提供質(zhì)量管理體系的基本知識(shí)，實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的要求、程序及方法，幫助組織的內(nèi)部審核員有效實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，為組織建立和保持環(huán)境管理體系、滿足認(rèn)證審核要求提供支持。
課程目標(biāo)
讓學(xué)員系統(tǒng)了解ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的背景、目的、價(jià)值及要求；
讓學(xué)員系統(tǒng)掌握審核生命周期流程(PERC)，包括策劃、執(zhí)行、報(bào)告及關(guān)閉的方法和技能以驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)；
提升審核技巧；
掌握檢查表及烏龜圖的使用；
掌握不符合項(xiàng)報(bào)告方法。
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核人員；
企業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員；
企業(yè)管理人員；
希望學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的專業(yè)人士。
課程大綱
掌握ISO9001:2015 新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別；
掌握ISO9001:2015 新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版做準(zhǔn)備；
運(yùn)用ISO9001質(zhì)量管理體系提高管理理念及工作效率；
ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則；
2015版標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)及定義；
2015版標(biāo)準(zhǔn)的要求和理解要點(diǎn)；
質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求；
2015對(duì)部分修訂條款內(nèi)容的分析；
內(nèi)部審核。
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)
培訓(xùn)費(fèi)用
600元/人（費(fèi)用包含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)）
培訓(xùn)地點(diǎn)
哈爾濱市松北區(qū)世博路
頒布證書
考試合格者頒發(fā)2015版ISO9001質(zhì)量體系內(nèi)審員資格證書，證書認(rèn)證認(rèn)可，聯(lián)網(wǎng)查詢，全國(guó)通用。
