課程說(shuō)明
隨著企業(yè)的自身發(fā)展和客戶(hù)要求的變化，越來(lái)越多的公司建立和實(shí)施了管理體系。但在管理體系運(yùn)行過(guò)程中, 經(jīng)常出現(xiàn)很多不如人意的地方，比如：管理體系與實(shí)際操作兩張皮、程序文件越來(lái)越多但運(yùn)行效率越來(lái)越慢、各個(gè)部門(mén)管的越來(lái)越細(xì)但一些管控點(diǎn)又漏掉了。這些實(shí)際情況的存在困擾著很多人，管理體系運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)不僅不能很好的發(fā)揮，反而感到了很多的對(duì)立和無(wú)奈，也使很多人對(duì)推行管理體系的價(jià)值產(chǎn)生了質(zhì)疑。
一次無(wú)效的審核也意味著嚴(yán)重的后果，可能會(huì)導(dǎo)致流程失效，客戶(hù)不滿(mǎn)意及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的暴露。企業(yè)管理體系內(nèi)部審核能力需要有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)并按照丏業(yè)流程實(shí)施的內(nèi)部審核隊(duì)伍。
管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解管理體系的重點(diǎn),避免管理體系運(yùn)行中的誤區(qū),讓有效的管理體系成為企業(yè)業(yè)績(jī)騰飛的平臺(tái)， 幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧，以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的“保健師”。
課程目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO 9001：2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行提出改進(jìn)意見(jiàn)。重點(diǎn)研討組織如何利用換版的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的“兩張皮”現(xiàn)象，剖析體系運(yùn)行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)。
課程適用對(duì)象
正在或欲從事質(zhì)量管理及認(rèn)證審核工作者；欲參加2015版注冊(cè)審核員考試的人員；擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者代表或內(nèi)審員等相關(guān)人員。
IS9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容有以下兩個(gè)方面
一個(gè)是ISO9001，ISO9000等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容以及如何理解，或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的解釋和舉例。
另一個(gè)方面是內(nèi)部審核的基本知識(shí)、方法。內(nèi)容基本是如何寫(xiě)檢查表，如何判定不符合項(xiàng)。
內(nèi)審員證書(shū)表示接受過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn)，具備擔(dān)任內(nèi)審員的條件。
典型的ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：
1、審核的相關(guān)概念
2、ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的理解
3、企業(yè)的質(zhì)量管理體系
4、產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)準(zhǔn)則、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、審核策劃（年度審核方案、審核實(shí)施計(jì)劃）
6、內(nèi)部審核檢查表
7、首次會(huì)議、末次會(huì)議
8、現(xiàn)場(chǎng)審核
9、審核技巧（抽樣、觀察、提問(wèn)、記錄、報(bào)告）
10、內(nèi)部審核不符合項(xiàng)的判定
11、內(nèi)部審核報(bào)告
12、審核后的糾正和預(yù)防措施及其跟進(jìn)
培訓(xùn)時(shí)間
2025年03月22-23日
培訓(xùn)地點(diǎn)
蘇州市姑蘇區(qū)閶胥路
培訓(xùn)教材
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員配套教材
培訓(xùn)發(fā)證
培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格后頒發(fā)ISO9001：2015質(zhì)量管理體系《內(nèi)審員資格證書(shū)》
培訓(xùn)費(fèi)用
600元/人(2天)
費(fèi)用包括：培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)。
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