課程簡介
2015版ISO 9001《質量管理體系要求》國際標準于2015年9月發(fā)布實施，本次對ISO9001：2015標準修正和目的是使表達更加清晰明確，同時增加與ISO14001的兼容性，內容上增加了“組織環(huán)境”、“應對風險和機遇的措施”、“知識管理”等新要求；強化了高管理者的作用；突出強調了質量管理體系應實現(xiàn)預期結果，以提供合格產品和服務，增強顧客滿意；對質量管理體系文件形式的要求更加靈活。中國國家標準GB/T 19001 2016年實施。我國采用GB/T 19000族標準的實踐，對很多地方做了修正，更清晰、明確地表達標準的要求。該課程旨在提供質量管理體系的基本知識，實施質量管理體系內部審核的要求、程序及方法，幫助組織的內部審核員有效實施質量管理體系內部審核，為組織建立和保持環(huán)境管理體系、滿足認證審核要求提供支持。
課程目標
讓學員系統(tǒng)了解ISO9001質量管理體系標準的背景、目的、價值及要求；
讓學員系統(tǒng)掌握審核生命周期流程(PERC)，包括策劃、執(zhí)行、報告及關閉的方法和技能以驅動持續(xù)改進；
提升審核技巧；
掌握檢查表及烏龜圖的使用；
掌握不符合項報告方法。
課程對象
企業(yè)內部質量管理體系審核人員；
企業(yè)質量管理體系管理人員；
企業(yè)管理人員；
希望學習質量管理體系的專業(yè)人士。
培訓內容
第一單元 ISO9001：2015質量管理體系標準的理解與實施
組織環(huán)境
領導作用
策劃
支持
運行
績效評價
內部審核
管理評審
持續(xù)改進
第二單元 內部審核技巧與方法
審核概述
內部審核的準備
現(xiàn)場審核
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進
內審員的審核方法和技巧
授課教師
由CCAA認可的資深教師授課，具有豐富的教學經(jīng)驗及審核實踐經(jīng)驗的專家授課。
授課時間
質量管理體系內審員培訓2天，共12課時。
授課地點
蘇州市姑蘇區(qū)閶胥路
考試發(fā)證
培訓合格后即可獲得方普管理頒發(fā)的內審員培訓證書，該證書是企業(yè)內審員進行內部審核的必要條件。
培訓費用
培訓費：600元/人
(含培訓費、教材費、資料費、證書費、文具費)
聯(lián)系方式
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