課程背景
方普管理講師結(jié)合世界500強(qiáng)及世界知名企業(yè)實(shí)際案例，基于質(zhì)量管理理論、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求和管理實(shí)踐進(jìn)行課程分享，授課過(guò)程涵蓋知識(shí)講解、答疑交流、小組練習(xí)與學(xué)員互動(dòng)等環(huán)節(jié)，確保學(xué)員高效吸收、內(nèi)化知識(shí)點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開(kāi)展審核工作，還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系，對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動(dòng)和促進(jìn)作用；與此同時(shí)，融會(huì)貫通ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動(dòng)ISO 9001：2015體系改版升級(jí)提供最佳助力。
課程大綱
一、ISO及ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介二、ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則三、七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用四、ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解 1. 范圍 2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3. 術(shù)語(yǔ)和定義 4. 組織環(huán)境 5. 領(lǐng)導(dǎo)力 6. 策劃 7. 支持 8. 運(yùn)行 9. 績(jī)效評(píng)價(jià) 10. 改進(jìn)五、ISO 9001：2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求六、審核的一般順序及概念七、內(nèi)審計(jì)劃和檢查表的編寫(xiě)八、首次會(huì)議與注意事項(xiàng)九、現(xiàn)場(chǎng)審核基本技巧十、不符合事項(xiàng)報(bào)告與末次會(huì)議十一、審核報(bào)告編寫(xiě)與驗(yàn)證十二、案例分析
課程收益
一、熟練應(yīng)用ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系；二、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能；三、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)；四、了解有效開(kāi)展審核時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握ISO 9001：2015過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用；五、幫助企業(yè)進(jìn)行ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升；六、為提升自己的能力和有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。
授課對(duì)象
一、企業(yè)管理人員；二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001：2015體系或從事第二方審核的人員；五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。
培訓(xùn)教材
專(zhuān)用配套教材
頒發(fā)證書(shū)
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)“ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員”證書(shū)，可電話(huà)、網(wǎng)上查詢(xún)。該證書(shū)獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國(guó)通用。
上課時(shí)間
2025年01月18-19日，12課時(shí)，共2天。
培訓(xùn)費(fèi)用
RMB 600元/人，含培訓(xùn)費(fèi)、內(nèi)審員證書(shū)費(fèi)、教材資料費(fèi)。
