課程背景
本課程的主要內(nèi)容基于汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系中所應(yīng)用的五大核心工具的參考手冊(cè)中的“產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計(jì)劃（APQP&CP）（第二版，2008年7月）”。
本課程將介紹如何管理產(chǎn)品和過程開發(fā)以滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意。APQP&CP通過采用顧客要求識(shí)別、質(zhì)量功能展開、風(fēng)險(xiǎn)分析、同步工程、防錯(cuò)等質(zhì)量技術(shù)，管理關(guān)鍵路徑，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)通過顧客生產(chǎn)件批準(zhǔn)并持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范所要求的質(zhì)量技術(shù)。
課程收益
對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，將能夠了解產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中的相關(guān)要求，能學(xué)會(huì)應(yīng)用控制計(jì)劃，并與質(zhì)量體系運(yùn)作的要求相結(jié)合。
對(duì)于管理層和企業(yè)來(lái)說(shuō)，能更好引導(dǎo)資源，使顧客滿意；能事前防范缺陷的產(chǎn)生，以縮短開發(fā)周期和降低設(shè)計(jì)開發(fā)的成本；能促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別，以避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大；能以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以持續(xù)滿足客戶要求。
授課對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目工程師
質(zhì)量體系推行人員
工程技術(shù)人員
任何需要學(xué)習(xí)質(zhì)量控制工具的人員
課程大綱
APQP理論基礎(chǔ)
多方論證方法
以顧客滿意為基礎(chǔ)的過程方法
APQP階段劃分及階段管理（輸入評(píng)審及輸出驗(yàn)證）
同步工程
特殊特性管理
關(guān)鍵路徑
控制計(jì)劃方法論
案例分析
課程回顧
培訓(xùn)證書
學(xué)員成功完成課程后，可獲得頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計(jì)劃（APQP&CP）”證書。
