課程背景
提供形式多樣化的ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程，我司為國(guó)內(nèi)眾多行業(yè)的客戶提供ISO 9001培訓(xùn)及整體解決方案服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)審員不僅能在組織內(nèi)部開(kāi)展審核工作，還能完善本組織所建立的質(zhì)量管理體系，對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、體系質(zhì)量起著推動(dòng)和促進(jìn)作用；與此同時(shí)，融會(huì)貫通ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)及掌握企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動(dòng)ISO 9001：2015體系改版升級(jí)提供最佳助力。
培訓(xùn)方式
1、線上培訓(xùn)
2、線下公開(kāi)課培訓(xùn)
課程大綱
一、ISO及ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
二、ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則
三、七大質(zhì)量管理原則理解與應(yīng)用
四、ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1. 范圍
2. 引用標(biāo)準(zhǔn)
3. 術(shù)語(yǔ)和定義
4. 組織環(huán)境
5. 領(lǐng)導(dǎo)力
6. 策劃
7. 支持
8. 運(yùn)行
9. 績(jī)效評(píng)價(jià)
10. 改進(jìn)
五、ISO 9001：2015版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求
六、審核的一般順序及概念
七、內(nèi)審計(jì)劃和檢查表的編寫(xiě)
八、首次會(huì)議與注意事項(xiàng)
九、現(xiàn)場(chǎng)審核基本技巧
十、不符合事項(xiàng)報(bào)告與末次會(huì)議
十一、審核報(bào)告編寫(xiě)與驗(yàn)證
十二、案例分析
課程收益
一、熟練應(yīng)用ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系；
二、獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能；
三、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)；
四、了解有效開(kāi)展審核時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握ISO 9001：2015過(guò)程方法在審核過(guò)程中的應(yīng)用；
五、幫助企業(yè)進(jìn)行ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升；
六、為提升自己的能力和有效開(kāi)展公司內(nèi)部、外部審核做好必要準(zhǔn)備。
授課對(duì)象
一、企業(yè)管理人員；
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001：2015體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計(jì)劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。
證書(shū)頒發(fā)
學(xué)員成功完成本課程后，可獲頒發(fā)的“ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員”證書(shū)
