在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,實(shí)行的金字塔形的層級(jí)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理人員和基層員工扮演的往往是被動(dòng)執(zhí)行的角色,處在基層的管理者和員工往往對(duì)市場(chǎng)的變化和客戶的要求不敏感——只要完成生產(chǎn)任務(wù),提高產(chǎn)量就行,員工關(guān)心的只是產(chǎn)量。
現(xiàn)在企業(yè)面臨的外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變,如何提高整體企業(yè)的響應(yīng)速度,使每個(gè)環(huán)節(jié)都能關(guān)注客戶的需求,已成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。越來(lái)越多的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化,基層管理人員要對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé),面向市場(chǎng),中高層管理提供方向與支持,現(xiàn)場(chǎng)管理人員被賦予更大的責(zé)任。
現(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)是一面鏡子，直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng)，而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)管理。
做好一天的現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不難，難的是一直把好的現(xiàn)場(chǎng)管理堅(jiān)持做下去。
在提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，縮短與先進(jìn)企業(yè)的差距，單單靠加強(qiáng)自身管理是不行的，必須管理與投入同步進(jìn)行，光管不投不行，光投不管更不行。
完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)各個(gè)部門(mén)必須要做的事，而搞好現(xiàn)場(chǎng)管理同樣也是企業(yè)各個(gè)部門(mén)必須要做的事。一個(gè)是硬指標(biāo)，是有形的，一個(gè)是軟指標(biāo)，是無(wú)形的，它們是兩個(gè)輪子的關(guān)系，缺一不可，搞不好現(xiàn)場(chǎng)管理，生產(chǎn)任務(wù)同樣完成不好。
“工欲善其事，必先利其器?！爆F(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，一方面取決于現(xiàn)場(chǎng)員工的意識(shí)，另一方面取決于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工具的掌握。有效的現(xiàn)場(chǎng)管理，需要掌握一系列工具。基礎(chǔ)層面應(yīng)掌握三種工具：5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)詞的日語(yǔ)拼音縮寫(xiě))與目視管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、消除七大浪費(fèi)，這是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上針對(duì)質(zhì)量、成本、交期做持續(xù)的專項(xiàng)改善，以獲得客戶滿意。
