質(zhì)量管理體系審核的目的
第一方審核又稱為內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,是由組織的成員或其他人員以組織名義進(jìn)行的審核。這種審核是組織建立的一種自我檢查、自我完善的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),可為有效的管理評(píng)審和糾正或持續(xù)改進(jìn)措施提供信息。
內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的目的是:
1)保障質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。組織在建立了文件化的質(zhì)量管理體系之后,進(jìn)入體系的正常運(yùn)作。在運(yùn)作過(guò)程中,文件化的體系能否正確實(shí)施,實(shí)施的效果如何,是否能達(dá)到方針目標(biāo)的要求,這就需要組織建立一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我完善和自我改進(jìn)的機(jī)制。事實(shí)證明,一個(gè)缺少監(jiān)督檢查機(jī)制的管理體系,不能保證持續(xù)有效運(yùn)行,也不能持續(xù)改進(jìn)提高。因此,有效的內(nèi)部審核是克服組織內(nèi)部的惰性、促使質(zhì)量管理體系良性運(yùn)作的動(dòng)力。
2)為第二方和第三方審核做準(zhǔn)備。在第二方或第三方審核前,組織安排進(jìn)行內(nèi)部審核,可及早發(fā)現(xiàn)不符合并進(jìn)行整改,以便為順利通過(guò)第二方或第三方審核掃清障礙,也可減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3)作為一種管理手段。內(nèi)部審核通過(guò)對(duì)組織質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)定,找出組織質(zhì)量管理體系存在的問(wèn)題,進(jìn)而找出改進(jìn)的途徑,可為組織完善其質(zhì)量管理體系提供依據(jù)。因而內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核為組織的質(zhì)量管理提供了有效的評(píng)價(jià)和檢查手段。