課程說明
隨著企業(yè)的自身發(fā)展和客戶要求的變化,越來越多的公司建立和實(shí)施了管理體系。但在管理體系運(yùn)行過程中, 經(jīng)常出現(xiàn)很多不如人意的地方,比如:管理體系與實(shí)際操作兩張皮、程序文件越來越多但運(yùn)行效率越來越慢、各個(gè)部門管的越來越細(xì)但一些管控點(diǎn)又漏掉了。這些實(shí)際情況的存在困擾著很多人,管理體系運(yùn)行的優(yōu)勢(shì)不僅不能很好的發(fā)揮,反而感到了很多的對(duì)立和無奈,也使很多人對(duì)推行管理體系的價(jià)值產(chǎn)生了質(zhì)疑。
一次無效的審核也意味著嚴(yán)重的后果,可能會(huì)導(dǎo)致流程失效,客戶不滿意及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的暴露。企業(yè)管理體系內(nèi)部審核能力需要有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并按照丏業(yè)流程實(shí)施的內(nèi)部審核隊(duì)伍。
管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解管理體系的重點(diǎn),避免管理體系運(yùn)行中的誤區(qū),讓有效的管理體系成為企業(yè)業(yè)績騰飛的平臺(tái), 幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧,以提高審核能力,讓內(nèi)審員成為企業(yè)的“保健師”。
本次ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)的目的
通過ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)培養(yǎng)熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系的人員既ISO9001內(nèi)審員,能夠在組織內(nèi)獨(dú)立建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001質(zhì)量管理體系,并能獨(dú)立ISO9001審核技巧提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo),使ISO9001質(zhì)量管理體系高效運(yùn)行的高級(jí)專業(yè)人才。
學(xué)員通過學(xué)習(xí)后可以獨(dú)立組織公司內(nèi)部進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,和組織建立ISO9001質(zhì)量管理體系,及組織公司內(nèi)部進(jìn)行管理評(píng)審,同時(shí)也可以幫助企業(yè)進(jìn)行ISO質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)和提升。
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核人員;
企業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員;
企業(yè)管理人員;
希望學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的專業(yè)人士。
授課方式
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與
IS9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容有以下兩個(gè)方面
一個(gè)是ISO9001,ISO9000等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容以及如何理解,或者說標(biāo)準(zhǔn)的解釋和舉例。
另一個(gè)方面是內(nèi)部審核的基本知識(shí)、方法。內(nèi)容基本是如何寫檢查表,如何判定不符合項(xiàng)。
內(nèi)審員證書表示接受過內(nèi)審員培訓(xùn),具備擔(dān)任內(nèi)審員的條件。
典型的ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容:
1、審核的相關(guān)概念
2、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的理解
3、企業(yè)的質(zhì)量管理體系
4、產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)準(zhǔn)則、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、審核策劃(年度審核方案、審核實(shí)施計(jì)劃)
6、內(nèi)部審核檢查表
7、首次會(huì)議、末次會(huì)議
8、現(xiàn)場(chǎng)審核
9、審核技巧(抽樣、觀察、提問、記錄、報(bào)告)
10、內(nèi)部審核不符合項(xiàng)的判定
11、內(nèi)部審核報(bào)告
12、審核后的糾正和預(yù)防措施及其跟進(jìn)
課程教材
專用配套教材
考試發(fā)證
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)“ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核員”資格證書,并予備案,可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),全國通用。
培訓(xùn)費(fèi)用
600元/人(2天)
費(fèi)用包括:培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、證書費(fèi)。
聯(lián)系我們
請(qǐng)聯(lián)系唐老師 020-3880-0010