時(shí)間：2020年6月13-14日 地點(diǎn)：天津和平區(qū)
【課程背景】
ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)重磅修改，ISO9001:2015國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)應(yīng)ISO9001:2008進(jìn)行大幅徹底修改，將于2015年下半年推出。 ISO9001:2015新版，再也見(jiàn)不到《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》這類中國(guó)人最難以理解的文件形式了，統(tǒng)一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也見(jiàn)不到"記錄"這兩個(gè)字眼了，統(tǒng)一用"活動(dòng)結(jié)果的證據(jù)"取而代之 ?！?為貫徹實(shí)施ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的需要，幫助企業(yè)進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員，通常由既精通ISO9001:2015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO9001:2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行提出改進(jìn)意見(jiàn)。重點(diǎn)研討組織如何利用換版的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的“兩張皮”現(xiàn)象，剖析體系運(yùn)行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
中專或高中以上學(xué)歷，企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員、與質(zhì)量管理有關(guān)的其他人員及任何一個(gè)對(duì)ISO感興趣的在職人員或在校學(xué)生
【課程收益】
1. 掌握ISO9001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別 2. 掌握ISO9001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備 3. 會(huì)寫一份實(shí)用且可操作性的檢查表和編制審核報(bào)告 4. 獲得獨(dú)立展開(kāi)內(nèi)部審核的能力 5. 運(yùn)用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
【公開(kāi)班費(fèi)用】 RMB880元/人（包含培訓(xùn)、教材、午餐、考試及證書等）
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分：ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介第二部分：ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過(guò)程方法 改進(jìn) 循征決策 關(guān)系管理第四部分：ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款講解 1、范圍 2、規(guī)范性引用文件 3、術(shù)語(yǔ)和定義 4、組織環(huán)境 5、領(lǐng)導(dǎo)力 6、質(zhì)量管理體系策劃 7、支持 8、運(yùn)行 9、績(jī)效評(píng)價(jià) 10、改進(jìn)第五部分：通過(guò)案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用如：第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力 1 、如何對(duì)體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評(píng)估? 2 、如何對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審與會(huì)審? 3 、如何對(duì)內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正和預(yù)防? 4 、如何有效進(jìn)行管理評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)? 5 、如何建立目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)?第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解 1 、文件審核的技巧與方法 2 、現(xiàn)場(chǎng)審核的流程、技巧及溝通方法 3 、自上而下的審核方法 4 、自下而上的審核方法 5 、正向和逆向的審核方法第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計(jì)與制作 1 、審核計(jì)劃 2 、檢查表 3 、不符合報(bào)告 4 、審核報(bào)告等重要表格的制作第九部分：大量企業(yè)常見(jiàn)的審核問(wèn)題案例分析、講解第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試
培訓(xùn)講師：
—廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)咨詢師、顧問(wèn)師
—5年的集團(tuán)公司及大中型企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)
—3年的集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)
—13年企業(yè)管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),5年咨詢公司總經(jīng)理經(jīng)歷
—多家集團(tuán)公司及大型企業(yè)人力資源咨詢、流程優(yōu)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
—獲IRCA頒發(fā)的ISO9000國(guó)際注冊(cè)審核員證書
—接受過(guò)顧問(wèn)核能、培訓(xùn)師培訓(xùn)、專案管理等專業(yè)培訓(xùn)
—對(duì)組織管控系統(tǒng)及制度建設(shè)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
—大學(xué)本科 管理學(xué)士
工作經(jīng)驗(yàn)
在廣東、浙江、江西、四川等地區(qū)港資、民營(yíng)、臺(tái)資等企業(yè)積累了二十多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾歷任企業(yè)品管經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、董事長(zhǎng)助理、副總經(jīng)理、咨詢公司顧問(wèn)、咨詢公司總經(jīng)理等職。
【主要培訓(xùn)課程】
體系課程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品質(zhì)生產(chǎn)類：QC七大手法、7S現(xiàn)場(chǎng)管理、如何做好班組長(zhǎng) 、8D問(wèn)題分析技術(shù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等。
管理類：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通技巧、如何優(yōu)化部門職能及崗位說(shuō)明書、如何優(yōu)化工作流程、優(yōu)秀主管的九項(xiàng)修煉、如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃與目標(biāo)管理、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、中基層干部管理實(shí)務(wù)、壓力管理、職業(yè)心態(tài)、人力資源實(shí)務(wù)等。
【曾服務(wù)及輔導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè)】
廣州化工進(jìn)出口有限公司、廣州市番禺區(qū)嘉俊化工有限公司、廣州統(tǒng)一包裝材料有限公司、廣州弘道汽車配件有限公司、花都寶井汽車配件有限公司、三都蒼泰科技有限公司、廣州以美創(chuàng)新醫(yī)療科技有限公司、
廣州萬(wàn)發(fā)物流、廣州城市之星運(yùn)輸有限公司、、華堅(jiān)國(guó)際鞋業(yè)集團(tuán)、
廣東勝捷消防企業(yè)集團(tuán)、廣州俊銘企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、
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