機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)號CNCA-R-2018-460
華智認(rèn)證（HUAZHI）是中國領(lǐng)先的培訓(xùn)與企業(yè)認(rèn)證解決方案機(jī)構(gòu)。我們圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新和改變，與客戶保持良性循環(huán)。我們致力于為中國企業(yè)提供卓越的認(rèn)證服務(wù)和培訓(xùn)，為企業(yè)提供有競爭力的認(rèn)證服務(wù)，持續(xù)提升客戶感受，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。目前，華智認(rèn)證專業(yè)從事驗(yàn)廠（ICTI）、質(zhì)量管理體系（QMS）、環(huán)境管理體系（EMS）、職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）、服務(wù)認(rèn)證、誠信管理體系認(rèn)證、建筑施工管理認(rèn)證和培訓(xùn)及二、三方審核業(yè)務(wù)。
未來，公司將繼續(xù)秉承“專業(yè)、服務(wù)、高效”的原則，除了為客戶提供高質(zhì)量的現(xiàn)有服務(wù)外，還將在溫室氣體、技術(shù)研究以及可持續(xù)發(fā)展方面，積極開拓，銳意進(jìn)取，為客戶打造中國本土最好的綜合性認(rèn)證服務(wù)平臺努力！
方針：客觀、公正、優(yōu)質(zhì)、誠信
目標(biāo)：1、全年客戶投訴及時(shí)處理率100％；2、審核/審查員年度繼續(xù)教育培訓(xùn)不少于48小時(shí)；3、違法違規(guī)認(rèn)證事件為0；4、認(rèn)證信息上報(bào)準(zhǔn)確率100%。
服務(wù)宗旨：責(zé)任、高效、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、合作、價(jià)值1、責(zé)任、高效，運(yùn)用專業(yè)的方法，對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的評估，制訂總體策劃方案，最大限度地利用企業(yè)所配置的人、財(cái)、物等資源，建立一個有效、適合于企業(yè)運(yùn)作的管理系統(tǒng)；2、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，講求具體情況具體分析，以理論聯(lián)系實(shí)際的方法與企業(yè)精誠合作，建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng)；3、合作、價(jià)值，通過我們的認(rèn)證和培訓(xùn)體系，幫助企業(yè)真正提高自身管理水平，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭能力。
為什么選擇華智認(rèn)證：品質(zhì)：我們的客戶看中的是品質(zhì)，HUAZHI看中的同樣是品質(zhì)。我們反復(fù)告誡自己，只有堅(jiān)守品質(zhì)和建立自己的特色才可以使我們脫穎于眾多同質(zhì)化的同業(yè)者，樹立HUAZHI的品牌形象。為此，HUAZHI的服務(wù)要滿足并努力超越客戶期待。專業(yè)：用客戶熟識的專業(yè)語言進(jìn)行酣暢的溝通，體現(xiàn)豐富的行業(yè)積累、知識與技能，是HUAZHI對每一位老師和相關(guān)人員的要求。實(shí)踐中，客戶可以體驗(yàn)到認(rèn)證、培訓(xùn)過程是愉悅的、有價(jià)值的。效率：HUAZHI有健全的流程，充足的資源，確保第一次和每一次把事情做對。我們的反應(yīng)速度、解決方案和工作效率，使客戶計(jì)劃上的工作不會落空。溝通：我們會專心聆聽客戶的期望并予以反饋，為客戶量體裁衣的定制整合型服務(wù)，一站式的滿足客戶當(dāng)前和潛在的需求。有效的溝通一直被HUAZHI認(rèn)為是滿足客戶需求的基本手段，客戶始終可以快捷的了解工作將如何開展以及下一步的計(jì)劃和方法。創(chuàng)新：與市場、經(jīng)營、科技同步，與客戶共同成長。HUAZHI從來沒有滿足于現(xiàn)狀，踏實(shí)地為認(rèn)證技術(shù)的研發(fā)投入資源，致力于可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)HUAZHI的社會責(zé)任。
華智認(rèn)證將利用先進(jìn)管理理念，建立健全各項(xiàng)流程制度，規(guī)范管理，完善機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效、熱情、周到的理念為中國本土企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的認(rèn)證服務(wù)。
