[課程背景]
2015版ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》國際標(biāo)準于2015年9月發(fā)布實施，本次對ISO9001：2015標(biāo)準修正和目的是使表達更加清晰明確，同時增加與ISO14001的兼容性，內(nèi)容上增加了“組織環(huán)境”、“應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施”、“知識管理”等新要求；強化了最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用；突出強調(diào)了質(zhì)量管理體系應(yīng)實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果，以提供合格產(chǎn)品和服務(wù)，增強顧客滿意；對質(zhì)量管理體系文件形式的要求更加靈活。中國國家標(biāo)準GB/T 19001 2016年實施。我國采用GB/T 19000族標(biāo)準的實踐，對很多地方做了修正，更清晰、明確地表達標(biāo)準的要求。該課程旨在提供質(zhì)量管理體系的基本知識，實施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的要求、程序及方法，幫助組織的內(nèi)部審核員有效實施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，為組織建立和保持環(huán)境管理體系、滿足認證審核要求提供支持。
[培訓(xùn)內(nèi)容]
1、GB/T19001標(biāo)準修訂的背景和影響
2、ISO9001標(biāo)準，2015版和上一版比的主要變化
3、2015版ISO 9001標(biāo)準內(nèi)容的理解
4、組織按2015版ISO 9001標(biāo)準要求建立質(zhì)量管理體系的步驟和要點
5、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的基本概念
6、內(nèi)審的要求和程序、策劃與實施、技巧和方法
7、內(nèi)部審核員的基本素質(zhì)等內(nèi)容。
[培訓(xùn)對象]
該課程面向獲ISO 9001認證企業(yè)的管理者代表、內(nèi)審員及從事質(zhì)量管理及相關(guān)領(lǐng)域的人員；各行業(yè)從事質(zhì)量管理的人員；擬申請ISO9001認證企業(yè)的相關(guān)人員；希望了解ISO9001質(zhì)量管理體系知識的人員。
[培訓(xùn)課時]
2天12課時，亦可以根據(jù)客戶需求定制培訓(xùn)
[培訓(xùn)證書]
培訓(xùn)課程結(jié)束后進行筆試。筆試合格者獲得由方普管理頒發(fā)“質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)合格證書”
