一、采購(gòu)過(guò)程
組織的最高管理者應(yīng)確保對(duì)評(píng)價(jià)和控制采購(gòu)產(chǎn)品的有效和高效的采購(gòu) 過(guò)程做出規(guī)定并保持文件化的程序，從而確保采購(gòu)的產(chǎn)品能滿足組織的需求和要求以及相關(guān)方的需求和要求。
對(duì)供方及采購(gòu)的產(chǎn)品的控制的類型和程度應(yīng)取決于采購(gòu)產(chǎn)品對(duì)隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。
組織應(yīng)考慮在與供方溝通時(shí)使用電子媒介，從而達(dá)到對(duì)要求的最佳溝 通。為了確保有效和高效地實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)績(jī)，管理者應(yīng)確保在確定采購(gòu)過(guò)程時(shí)考慮以下活動(dòng)：
——及時(shí)、有效和準(zhǔn)確地識(shí)別需求和采購(gòu)產(chǎn)品規(guī)范；
——評(píng)價(jià)采購(gòu)產(chǎn)品的成本，考慮采購(gòu)產(chǎn)品 的性能、價(jià)格和交付情況；
——組織對(duì)采 購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證的需求和準(zhǔn)則；
——獨(dú)特 的供方過(guò)程；
——考慮合同的管理，包括 供方和合作者的協(xié)議（包括年度采購(gòu)計(jì)劃）；
——對(duì)不合格采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行更換的保證；
——物流要求；
——產(chǎn)品標(biāo)識(shí) 和可追溯性；
——產(chǎn)品的防護(hù)；
——文件，包括記錄；
——對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品偏離要求的控制；
——進(jìn)入供方的現(xiàn)場(chǎng)；
——產(chǎn)品的交付、安裝或應(yīng)用的歷史；
——供方的開(kāi)發(fā)；
——識(shí)別并減輕與采購(gòu)產(chǎn)品有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；
組織應(yīng)與供方共同制定對(duì)供方過(guò)程的要求和產(chǎn)品規(guī)范，以利用供方的 知識(shí)使組織獲益。組織也應(yīng)吸收供方參加與其產(chǎn)品相關(guān)的采購(gòu)過(guò)程，以提高組織采購(gòu)過(guò)程的有效性和效率。這也有助于組織對(duì)庫(kù)存量 的控制和獲取。
組織應(yīng)規(guī)定有關(guān)采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證、溝通和 對(duì)不合格做出反應(yīng)等方面的記錄的需求，以便證實(shí)其符合規(guī)范的要求。
