○“多方論證方法”（即“項(xiàng)目管理方法”）應(yīng)用于所有工作，強(qiáng)調(diào)橫向職能協(xié)調(diào)；
○“抓系統(tǒng)”＋“系統(tǒng)抓”層層保證、定期講評(píng)的工作方法
○“抓系統(tǒng)”由貫標(biāo)工作組（品質(zhì)保證部）對(duì)各職能部門進(jìn)行檢查和指導(dǎo)體系運(yùn)行；
○“系統(tǒng)抓”各職能部門圍繞本系統(tǒng)工作對(duì)各分部門、車間進(jìn)行檢查和指導(dǎo)體系運(yùn)行；
○定期進(jìn)行貫標(biāo)工作例會(huì)，進(jìn)行如下工作：
¨講評(píng)體系運(yùn)行狀況、
¨采取糾正措施、
¨管理流程協(xié)調(diào)、
¨難點(diǎn)問(wèn)題攻關(guān)、
¨履行考核激勵(lì)手段、
¨下步工作安排等。
六、營(yíng)銷部
A、營(yíng)銷質(zhì)量
1.市場(chǎng)調(diào)查表
2.新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
3.新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
4.企業(yè)總體市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
5.產(chǎn)品建議書
B、外部顧客滿意度
1.外部顧客滿意度調(diào)查
2.外部顧客滿意度分析報(bào)告
3.外部顧客滿意度的改進(jìn)措施
4.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)水準(zhǔn)比較（年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的輸入）
C、合同評(píng)審、庫(kù)房管理"
