時間:2020年4月24-26日 地點:長沙市芙蓉區(qū)
通過3天的強化培訓(xùn),使學(xué)員掌握從事第二、三方審核的基本技能,且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程內(nèi)容設(shè)計圍繞9001(2015版)進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋對14001以及18001(ISO 45001)的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進行講解。
通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對ISO 9001&14001&18001(ISO 45001)管理體系標(biāo)準(zhǔn)進一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
【參加對象】:
準(zhǔn)備實施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS 18001(ISO 45001)標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。
【課程目標(biāo)】:
熟悉ISO9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求
理解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018審核及注冊過程
了解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018審核過程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作
【培訓(xùn)大綱】
第一單元ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總
改版要求
文件修訂要求
標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、定義及條款講解及實務(wù)操作
組織所處的環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)作用及其工作人員的參與
管理策劃
支持
運行的策劃和控制
績效評價/改進
第二單元ISO14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的講解
八大環(huán)境公害
ISO 14001:2015來由
新標(biāo)準(zhǔn)變化
相關(guān)名詞解釋
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總
改版要求
文件修訂要求
環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹
典型事故分析
第三單元 ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)講解
ISO 45001:2018來由
新標(biāo)準(zhǔn)變化
相關(guān)名詞解釋
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總
改版要求
文件修訂要求
職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹
典型案例講解
第四單元 內(nèi)部審核技巧與方法
審核概念及原則
審核的分類
管理體系審核的一般步驟
內(nèi)部審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
檢查表
內(nèi)部審核實施
首次會議
現(xiàn)場審核
現(xiàn)場審核原則
審核小竅門
現(xiàn)場審核技巧
-問、看、抽樣、時間管理
審核記錄
審核組會議
末次會議
內(nèi)部審核報告
跟蹤審核
原因分析要點
糾正措施要點
驗證證據(jù)
內(nèi)審員
案例分析
審核實施計劃
檢查表編制
審核實施
審核記錄
不符合項描述
糾正措施和跟蹤驗證
【培訓(xùn)時間】:18課時,共3天。
【培訓(xùn)地址】:武漢市青山區(qū)和平大道建設(shè)二路吾行里寫字樓1312室
【收費標(biāo)準(zhǔn)】:1600元/人,含培訓(xùn)費、教材費、內(nèi)審員證書費,食宿自理。
【講師介紹】
—廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司高級顧問師
—有5年華堅集團公司培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗
—在廣州俊銘及深圳金點子5年咨詢公司總經(jīng)理經(jīng)歷
—廣東勝捷消防集團公司2年人力資源管理經(jīng)歷
廣州城市之星物流及廣州萬發(fā)物流流程優(yōu)化及制度建設(shè)項目負(fù)責(zé)人
—1996年獲IRCA頒發(fā)的ISO9000國際注冊審核員證書
—2009年接受培訓(xùn)師培訓(xùn)、2012年接受過顧問核能、專案管理等專業(yè)培訓(xùn)
—對組織管控系統(tǒng)及制度建設(shè)有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
在廣東、浙江、江西、四川等地區(qū)港資、民營、臺資等企業(yè)積累了二十多年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾歷任企業(yè)品管經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、董事長助理、副總經(jīng)理、咨詢公司顧問、咨詢公司總經(jīng)理等職。
20多年的知名港資企業(yè)、民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗,對企業(yè)的資源整合、團隊整合、流程整合與再造具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并具備較強的全局戰(zhàn)略決策能力及事物判斷能力;曾經(jīng)歷生產(chǎn)、品管、行政、人力資源、管理咨詢、培訓(xùn)等多項管理實踐,熟知制鞋、電子、化工等多種領(lǐng)域行業(yè);在咨詢工作中積累了豐富的企業(yè)問題診斷及調(diào)研經(jīng)驗,對體系及制度建設(shè)有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗